Euro Legal BV
Algemeen/ Wie/wat is Euro Legal BV?
Euro Legal BV is een zelfstandige advocatenpraktijk gevestigd in Den Haag aan de Zuid
-Hollandlaan nr. 7, door midel van van een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid,
waarvan mr Brandt de bestuurder en de advocaat is.
Deze besloten vennootschap is geregistreerd bij de Kamer van Koophandel in het handelsregister
onder nr. 87150395.
Mr Brandt is als advocaat ingeschreven in het arrondissement ’s-Gravenhage onder BAR nr.
A13322.
De overeenkomst strekkende tot opdracht van dienstverlening met de client(e)(n)/opdrachtgever
vindt plaats met Euro Legal BV. Een voorbeeld van de voorwaarden van deze overeenkomst zijn
hier vermeld.
Alle werkzaamheden worden uitsluitend door mr. Brandt uitgevoerd.
De aansprakelijkheid is beperkt tot hetgeen maximaal door de
beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, te vermeerderen met het eigen risico.
Euro Legal BV is bereikbaar via:
E-mail: eurolegal@kpnmail.nl;
Telefoon: +31.620195333;
Website: www.eurolegalbv.nl.
Voorbeeld overeenkomst
Overeenkomst tot opdracht van dienstverlening Euro Legal BV
Zaaknaam :
Dossiernummer : xxx.xxx.2025.05…
Opdrachtgeefster/cliënte:
Naam : de besloten vennootschap
(Middelijk) bestuurster :
Contactpersoon :
Adres :
Postcode :
Plaats :
Telefoon :
Mobiel telefoon : 06.
E- mailadres :
IBSN nr/paspoort :
Verificatie paspoort : ja/nee
KvKnr. :
Opdrachtneemster /Euro Legal BV/ advocaat
De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid EURO LEGAL BV, ten deze
rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar directeur advocaat mr C. Brandt, gevestigd te Den
Haag,
In aanmerking nemende dat:
Deze overeenkomst wordt aangegaan met de besloten vennootschap met beperkte
aansprakelijkheid genaamd Euro Legal BV ingeschreven onder Kvk 87150395;
Euro Legal BV is de ondernemingsvorm van de besloten vennootschap waaronder mr C.
Brandt zijn advocatenpraktijk uitoefent en waarvoor een deugdelijke beroepsaansprakelijkheid
verzekering is afgesloten, welk afschrift op eerste verzoek wordt voorgelegd en de bepalingen in de
kantoorwebsite www.eurolegalbv.nl staan vermeld;
De voorwaarden worden ook op eerste verzoek ter inzage gegeven aan cliënte voorafgaand
aan eventuele ondertekening van deze overeenkomst voor accoord;
De werkzaamheden worden uitsluitend verricht door mr C. Brandt, Barnummer A13322;
Advocaat Brandt laat zich alleen na schriftelijk accoord door cliënte bijstaan door derden;
Euro Legal BV heeft geen formele samenwerking met derden. Iedere opdracht is uniek en
indien noodzakelijk dan wel gewenst, zal specifiek een voor deze opdracht passende
aanvullende deskundige(n) worden gezocht in overleg met en goedkeuring van cliënte;
Euro Legal BV heeft wel een waarnemingsovereenkomst met Houblon advocatuur mr
M.Hop, telefoonnummer 06.53332734, e-mail: m.hop@houblon.nl
Euro Legal BV treedt niet op onder een gemeenschappelijke naam;
Advocaat Brandt heeft als specialisatie Insolventie recht geregistreerd en volgt en
behaalt daarvoor diverse cursussen middels de permanente opleiding op Insolventiegebied
van tenminste 10 punten en totaal tenminste 20 uur per jaar of zoveel meer als benodigd is.
Advocaat Brandt maakt middels deze overeenkomst tot opdracht van dienstverlening in
aanvulling op de artikelen 6:230b tot en met 6:230e van het Burgerlijk Wetboek de
voorwaarden openbaar en bij potentiële clienten toegankelijk en bekend ook in haar website.
Partijen komen als volgt overeen:
1. Gefinancierde rechtsbijstand
Besproken is dat cliënte niet in aanmerking komt voor gefinancierde rechtsbijstand.
Euro Legal BV werkt uitsluitend voor zakelijke clienten en werkt derhalve niet op
gefinancierde rechtsbijstand/toevoegingsbasis. Indien wel wordt cliënte direct door verwezen.
2. Rechtsbijstandverzekering
Heeft cliënt wel/geen een rechtsbijstandsverzekering?
Cliënt ziet, ondanks erop gewezen te zijn daardoor zijn aanspraken op vergoeding van
buitengerechtelijke alsmede gerechtelijke kosten alsmede eventuele overige aanspraken op deze
rechtsbijstandspolis te verliezen, van beroep op de rechtsbijstandspolis af? Ja / Nee / N.V.T.
Verzekeraar: Contactpersoon:
Cliënte ziet, ondanks erop gewezen te zijn daardoor haar aanspraken op vergoeding van
buitengerechtelijke alsmede gerechtelijke kosten alsmede eventuele overige aanspraken op
deze rechtsbijstandpolis te verliezen, van beroep op de rechtsbijstandpolis af.
3. Omschrijving doel /opdracht werkzaamheden
3.1 Doel van de werkzaamheden: schuldsaneringen buiten rechte/ WHOA-traject d.m.v.
aanbieden crediteurenaccoord buiten rechte, (schikkings)onderhandeling), aanvragen
WHOA, aanvragen verweren faillissementen, schikkingsonderhandelingen, ….
3.2 Strategie/wijze waarop dit voormelde doel bereikt zal worden:
Gezamenlijk met cliënte opstellen plan van aanpak, uitvoering begeleiding door de
volgende acties handelingen;
3.3. Het betreft hier een inspanningsverbintenis geen resultaatsverbintenis. Er kunnen derhalve
nimmer garanties gegeven worden slechts indicaties van kansen van slagen of verliezen.
Advocaat Brandt geeft de kans van slagen als volgt weer: geen, weinig, 50-50, groot;
3.4 De te saneren schuldenlast bedraagt ongeveer euro xxxxxxxx, bestaande uit ongeveer
x preferente schuldeisers en x concurrente schuldeisers.
4. Financiële afspraken:
4.1 De vaste eenmalige urenvergoeding bedraagt groot euro xxxxxxxx,- plus BTW;
4.2 Verschotten: griffierechten, deurwaarders worden bij cliente aanvullend in rekening gebracht.
4.3 Er worden geen separate kantoorkosten van 6 % in rekening gebracht.
4.4 Veranderingen in het belang van de zaak, spoedeisendheid en ervaringsjaren, specialismen
leiden niet tot aanpassing van het overeengekomen tarief of vaste vergoeding afspraak
4.6 De overeengekomen betalingstermijn bedraagt 7 dagen gerekend na de declaratiedatum.
4.7 Bij uitblijven van betaling is de opdrachtgever/client(e) buitengerechtelijke incassokosten
verschuldigd. Voor de hoogte van deze kosten wordt verwezen naar de
wettelijke staffel buitengerechtelijke incassokosten (BIK) (zie http://rechtspraak.nl).
4. 8 Het overeengekomen tarief worden jaarlijks niet geïndexeerd met de gemiddelde loonindex.
Daarnaast kunnen veranderingen in het belang van de zaak, spoedeisendheid en ervaringsjaren,
specialismen nimmer leiden tot aanpassing van het overeengekomen tarief.
5. Informeren cliënte/gang van zaken
Advocaat Brandt zal regelmatig, tenminste per twee weken en onverwijld bij nieuwe
ontwikkelingen cliënte deugdelijk informeren hetzij per email hetzij mondeling.
6. Beperking beroepsaansprakelijkheid exoneratie clausule a artikel 6.26 Voda
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag waarop de afgesloten
beroepsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico onder
de verzekering. Het minimum verzekerd bedrag waarvoor de beroepsaansprakelijkheidsverzekering
dekking moet bieden is € 500.000 per aanspraak en tot ten minste twee maal dat bedrag
per verzekeringsjaar. Benadrukt wordt dat het verplicht verzekerd bedrag van € 500.000 per
aanspraak slechts een minimum betreft.
Het in de verordening genoemde minimum verplicht verzekerd bedrag geldt per verzekering en
dus per kantoor.
Als uitgangspunt geldt namelijk te allen tijde dat een advocaat adequaat verzekerd dient te zijn.
De gehele voorwaarden van de beroepsaansprakelijkheidsverzekering staan vermeld op
kantoorwebsite: eurolegalbv.nl. De hoogte van de dekking van onze beroepsaansprakelijkheidsverzekering
is euro 500.000,00 per aanspraak per jaar met een maximum van 2 voor de totale
aanspraken in het verzekeringsjaar.
Er dient wel/geen excedent verzekering af gesloten te worden Ja/Nee voor rekening cliënt)?
ten bedrage van € …….., welke kosten door cliënt zullen worden voldaan.
7. Registratie, geheimhouding en ICT
7.1 Er kan van uw gegevens gebruik worden gemaakt bij nieuwe zaken ter controle op
eventueel tegenstrijdig belang met u als cliënt. Daartoe gebruiken wij enkel de noodzakelijke
gegevens om dit na te gaan.
7.2 De cliënte gaat akkoord met elektronische gegevensuitwisseling (internet en e-mail) en
realiseert zich dat ondanks alle door Euro Legal BV in acht genomen veiligheidsvoorzieningen
er geen absolute zekerheid tegen raadpleging door onbevoegden gegeven kan worden.
8. Stichting derdengelden
Euro Legal BV heeft geen Stichting derdengelden ter beschikking en kan en zal derhalve geen
derdengelden ontvangen. Gelden van derden worden zonder tussenkomst van Euro legal BV
tussen partijen aan elkaar voldaan.
9. Waarneming
Bij ontsteltenis van de advocaat zal mr M.G. Hop Advocatuur BV de overeengekomen
werkzaamheden tijdelijk waarnemen en is bereikbaar onder telefoonnummer 06.53332734 en
e-mailadres: m.hop@houblon.nl.
10. Geen Algemene Voorwaarden
Euro Legal BV heeft geen Algemene Voorwaarden. Alle voorwaarden tussen partijen staan
vermeld in deze overeenkomst, welke door beide partijen voor accoord wordt ondertekend.
11. Kantoorklachtenregeling artikel 6.28 Verordening op de advocatuur
11.0 Advocaten moeten volgens de Voda (artikel 6.28 en verder) een kantoorklachtenregeling
hebben. In deze regeling liggen de procedure en werkwijze vast die Euro Legal BV volgt als
een cliënte zich daartoe wendt met een klacht, zie ook www.eurolegalbv.nl. Op deze overeenkomst
is onze kantoorklachtenregeling van toepassing. Deze is ook te vinden op de website van ons
kantoor. In onze kantoorklachtenregeling staat ook aan wie de klacht (het geschil) kan worden
voorgelegd als de behandeling van de klacht niet tot tevredenheid van de cliënt heeft geleid.
Artikel 11.1. Begripsbepalingen
In deze kantoorklachtenregeling wordt verstaan onder:
11. 1.1.Klacht: iedere schriftelijke uiting van ongenoegen van of namens de cliënt jegens de
advocaat of de onder diens verantwoordelijkheid werkzame personen over de totstandkoming en de
uitvoering van een overeenkomst van opdracht, de kwaliteit van de dienstverlening, de hoogte van
de declaratie, het verrichten of aanbieden van buitengerechtelijke incassowerkzaamheden, niet
zijnde een klacht als bedoeld in paragraaf 4 van de Advocatenwet;
11.1.2 Klager: de cliënt, diens vertegenwoordiger of een derde met een rechtstreeks belang die een
klacht kenbaar maakt;
11.1. 3 Klachtenfunctionaris: advocaat mr. M.Hop van Houblon Advocatuur, is belast met de
afhandeling van de klacht;
Artikel 11. 2 Toepassingsbereik
11.2.1. Deze kantoorklachtenregeling is van toepassing op iedere overeenkomst van opdracht tussen
Euro Legal BV en mr. Brandt en de cliënt.
11.2.2. Klachten van een schuldenaar over Euro Legal BV en mr. Brandt als verrichter of aanbieder
van buitengerechtelijke incassowerkzaamheden vallen ook onder het bereik van deze
klachtenregeling, als bedoeld in artikel 4, tweede lid, onderdeel b, en artikel 13, vijfde lid, van de
Wet kwaliteit incassodienstverlening.
11.2.3. Euro Legal BV en mr. Brandt in eerste instantie en indien niet opgelost, draagt advocaat mr.
M. Hop van Houblon Advocatuur zorg voor klachtafhandeling conform de kantoorklachtenregeling.
Artikel 11.3 Doelstellingen
Deze kantoorklachtenregeling heeft tot doel:
a. het vastleggen van een procedure om klachten van cliënten binnen een redelijke termijn op een
constructieve wijze af te handelen;
b. het vastleggen van een procedure om de oorzaken van klachten van klagers vast te stellen;
c. voorzien in een wettelijke plicht, behoud en verbetering van bestaande relaties door middel van
goede klachtenbehandeling;
d. medewerkers te trainen in cliëntgericht reageren op klachten;
e. verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening met behulp van klachtbehandeling en
klachtanalyse.
Artikel 11.4 Informatie bij aanvang dienstverlening
11.4.1 Deze kantoorklachtenregeling is openbaar gemaakt in de website www.eurolegalbv.nl.
11.4.2 De advocaat wijst de cliënt voor het aangaan van de overeenkomst van opdracht of de
schuldenaar jegens advocaten bij het verrichten of aanbieden van buitengerechtelijke
incassowerkzaamheden erop dat het kantoor een kantoorklachtenregeling hanteert en dat deze van
toepassing is op de dienstverlening.
11.4.3 Euro Legal BV heeft in de overeenkomst van opdracht opgenomen bij welke onafhankelijke
partij of instantie een klacht die na behandeling niet is opgelost kan worden voorgelegd ter
verkrijging van een bindende uitspraak en heeft dit bij de opdrachtbevestiging kenbaar gemaakt.
11.4.4.Klachten als bedoeld in artikel 1 van deze kantoorklachtenregeling, die na behandeling niet
zijn opgelost, worden voorgelegd aan de Rechtbank Den Haag.
Artikel 11.5 Interne klachtprocedure
11.5.1. Indien een klager het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar
mr. M. Hop van Houblon advocatuur, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
11.5.2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de
klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven
op de klacht.
11.5.3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de klager tot een oplossing te komen al dan
niet na tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
11.5.4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht
of doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met
vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
11.5.5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de
hoogte van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
11.5.6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de
klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Artikel 11.6 Geheimhouding en kosteloze klachtbehandeling
11.6.1. De klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd nemen bij de klachtbehandeling
geheimhouding in acht.
11.6.2. De klager is geen vergoeding verschuldigd voor de kosten van de behandeling van de klacht.
Artikel 11.7 Verantwoordelijkheden
11.7.1. De klachtenfunctionaris is verantwoordelijk voor de tijdige afhandeling van de klacht.
11.7.2. Degene over wie is geklaagd houdt de klachtenfunctionaris op de hoogte over eventueel
contact en een mogelijke oplossing.
11.7.3. De klachtenfunctionaris houdt de klager op de hoogte over de afhandeling van de klacht.
11.7.4. De klachtenfunctionaris houdt het klachtdossier bij.
Artikel 11.8 Klachtregistratie
11.8.1. De klachtenfunctionaris registreert de klacht met daarbij het klachtonderwerp.
11.8.2. Een klacht kan in meerdere onderwerpen worden ingedeeld.
11.8.3. De klachtenfunctionaris brengt periodiek verslag uit over de afhandeling van de klachten en
doet aanbevelingen ter voorkoming van nieuwe klachten, alsmede ter verbetering van procedures.
11.8.4. Minimaal eenmaal per jaar wordt de verslagen en de aanbevelingen op het kantoor
besproken en ter besluitvorming voorgelegd.
Mochten wij onverhoopt niet met u tot een oplossing komen dan kunt u een klacht indienen bij
de Deken van de Orde van Advocaten te Den Haag. Uw klacht kan dan aldaar worden behandeld
voor de Raad van Discipline, zie www.raadvandiscipline.nl.
Ten slotte verwijzen wij u ook naar de Gedragsregels 1992 waaraan de advocaten gebonden is:
www.advocatenorde.nl/277/bedrijven/probleem-met-uw-advocaat.html.
12. Geschillencommissie Advocatuur
12.1 Euro Legal BV is niet aangesloten bij de Geschillencommissie Advocatuur.
Deze geschillencommissie bestaat sinds 1 juni 1999 en ressorteert onder Stichting
Geschillencommissies voor Consumentenzaken (SGC) en die voor beroep en bedrijf (SGB) te
Den Haag. Euro Legal BV richt zich uitsluitend op de zakelijke clienten maar is op uw verzoek
eventueel bereid akkoord te gaan uw klacht bij de Geschillencommissie Advocatuur voor te
leggen.
12.2 U kunt de klacht alsdan tot uiterlijk 12 maanden na de datum van de schriftelijke reactie van
Euro Legal BV indienen bij de Geschillencommissie Advocatuur. De Geschillencommissie
Advocatuur doet uitspraak in de vorm van een arbitraal vonnis ten behoeve van zakelijke
cliënten of in de vorm van een bindend advies in het geval het geschil door een particuliere
cliënt wordt aangebracht, tenzij de cliënt binnen één maand na de afhandeling van de klacht er
toch voor kiest om naar de gewone rechter te gaan.
12.3 De Geschillencommissie Advocatuur is bevoegd om te oordelen over klachten betreffende de
kwaliteit van de dienstverlening van de advocaat en de hoogte van de declaratie. Het kan ook
zijn dat u van mening bent dat u recht heeft op schadevergoeding.
De Geschillencommissie Advocatuur is ook bevoegd om te oordelen over schadeclaims tot een
bedrag van maximaal € 10.000,00.
Hogere schadeclaims kunt u alleen voorleggen aan de Geschillencommissie Advocatuur
wanneer u de hoogte van de claim uitdrukkelijk beperkt tot maximaal 10.000,00 Euro, waarbij
u schriftelijk afstand doet van het meerdere.
12.4 Euro Legal BV zelf kan onbetaalde declaraties ter incasso voorleggen aan de
Geschillencommissie Advocatuur, doch heeft altijd de mogelijkheid om deze naar keuze van
Euro Legal BV voor te leggen aan de Rechtbank.
12.5 De Geschillencommissie behandelt de zaak volgens het Reglement Geschillencommissie
Advocatuur dat geldt op het moment van het indienen van de klacht bij de
Geschillencommissie.
12.6 Tegen de uitspraak van de Geschillencommissie is geen hoger beroep mogelijk.U kunt pas een
klacht indienen bij de Geschillencommissie Advocatuur nadat u uw bezwaren
eerst aan het kantoor Euro Legal BV heeft voorgelegd. Deze weg staat ook voor u open
wanneer het kantoor Euro Legal BV niet binnen vier weken na het indienen van uw bezwaren
schriftelijk op uw klacht heeft gereageerd.
12.7 U kunt de Geschillencommissie bereiken op: Secretaris Geschillencommissie Advocatuur
Bordewijklaan 46 (2e etage) 2591 XR Den Haag, tel.: 070 – 310 53 10, Postbus 90600, 2509
LP Den Haag
12.8 Tot slot Indien u een klacht heeft en Euro Legal BV dit zo spoedig mogelijk laat weten, dan
wordt dat zeer gewaardeerd. U kunt ervan verzekerd zijn dat Euro Legal BV alle gegronde klachten
meeneemt in de evaluatie van het kantoor en dat Euro Legal BV zijn uiterste best zal doen om
een eventuele herhaling te voorkomen. Samen komen we eruit is altijd de insteek.
13. Forumkeuze bij geschillen
Alle geschillen naar aanleiding van de totstandkoming en de uitvoering van deze overeenkomst
van opdracht, de kwaliteit van de dienstverlening of de hoogte van de declaratie, worden
beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement ’s-Gravenhage.
Voor akkoord ondertekend en in tweevoud opgemaakt te Den Haag en xxxxxx op xx mei 2025,
xxx: cliënte/opdrachtgeefster
Euro Legal BV: advocaat/opdrachtneemster
Kantoorklachtenregeling
Kantoorklachtenregeling Euro Legal BV en mr Brandt
behorende bij artikel 6.28 van de Verordening op de advocatuur)
Artikel 1. Begripsbepalingen
In deze kantoorklachtenregeling wordt verstaan onder:
1.1.Klacht: iedere schriftelijke uiting van ongenoegen van of namens de cliënt jegens de advocaat of
de onder diens verantwoordelijkheid werkzame personen over de totstandkoming en de uitvoering
van een overeenkomst van opdracht, de kwaliteit van de dienstverlening, de hoogte van de
declaratie, het verrichten of aanbieden van buitengerechtelijke incassowerkzaamheden, niet zijnde
een klacht als bedoeld in paragraaf 4 van de Advocatenwet;
1.2 Klager: de cliënt, diens vertegenwoordiger of een derde met een rechtstreeks belang die een
klacht kenbaar maakt;
1.3 Klachtenfunctionaris: de advocaat die is belast met de afhandeling van de klacht;
Artikel 2 Toepassingsbereik
2.1. Deze kantoorklachtenregeling is van toepassing op iedere overeenkomst van opdracht tussen
Euro Legal BV en mr. Brandt en de cliënt.
2.2. Klachten van een schuldenaar over Euro Legal BV en mr. Brandt als verrichter of aanbieder
van buitengerechtelijke incassowerkzaamheden vallen ook onder het bereik van deze
klachtenregeling, als bedoeld in artikel 4, tweede lid, onderdeel b, en artikel 13, vijfde lid, van de
Wet kwaliteit incassodienstverlening.
2.3. Euro Legal BV en mr. Brandt in eerste instantie en indien niet opgelost, draagt advocaat mr. M.
Hop van Houblon Advocatuur zorg voor klachtafhandeling conform de kantoorklachtenregeling.
Artikel 3 Doelstellingen
Deze kantoorklachtenregeling heeft tot doel:
a. het vastleggen van een procedure om klachten van cliënten binnen een redelijke termijn op een
constructieve wijze af te handelen;
b. het vastleggen van een procedure om de oorzaken van klachten van klagers vast te stellen;
c. voorzien in een wettelijke plicht, behoud en verbetering van bestaande relaties door middel van
goede klachtenbehandeling;
d. medewerkers te trainen in cliëntgericht reageren op klachten;
e. verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening met behulp van klachtbehandeling en
klachtanalyse.
Artikel 4 Informatie bij aanvang dienstverlening
4.1 Deze kantoorklachtenregeling is openbaar gemaakt in de website www.eurolegalbv.nl.
4.2 De advocaat wijst de cliënt voor het aangaan van de overeenkomst van opdracht of de
schuldenaar jegens advocaten bij het verrichten of aanbieden van buitengerechtelijke
incassowerkzaamheden erop dat het kantoor een kantoorklachtenregeling hanteert en dat deze van
toepassing is op de dienstverlening.
4.3 Euro Legal BV en mr. Brandt hebben in de overeenkomst van opdracht opgenomen bij welke
onafhankelijke partij of instantie een klacht die na behandeling niet is opgelost kan worden
voorgelegd ter verkrijging van een bindende uitspraak en heeft dit bij de opdrachtbevestiging
kenbaar gemaakt.
4.4.Klachten als bedoeld in artikel 1 van deze kantoorklachtenregeling, die na behandeling niet zijn
opgelost, worden voorgelegd aan de Rechtbank Den Haag.
Artikel 5 Interne klachtprocedure
5.1. Indien een klager het kantoor benadert met een klacht, dan wordt de klacht doorgeleid naar mr.
M. Hop van Houblon advocatuur, die daarmee optreedt als klachtenfunctionaris.
5.2. De klachtenfunctionaris stelt degene over wie is geklaagd in kennis van het indienen van de
klacht en stelt de klager en degene over wie is geklaagd in de gelegenheid een toelichting te geven
op de klacht.
3. Degene over wie is geklaagd tracht samen met de klager tot een oplossing te komen al dan niet na
tussenkomst van de klachtenfunctionaris.
4. De klachtenfunctionaris handelt de klacht af binnen vier weken na ontvangst van de klacht of
doet met opgave van redenen mededeling aan de klager over afwijking van deze termijn met
vermelding van de termijn waarbinnen wel een oordeel over de klacht wordt gegeven.
5. De klachtenfunctionaris stelt de klager en degene over wie is geklaagd schriftelijk op de hoogte
van het oordeel over de gegrondheid van de klacht, al dan niet vergezeld van aanbevelingen.
6. Indien de klacht naar tevredenheid is afgehandeld, tekenen de klager, de klachtenfunctionaris en
degene over wie is geklaagd het oordeel over de gegrondheid van de klacht.
Artikel 6 Geheimhouding en kosteloze klachtbehandeling
6.1. De klachtenfunctionaris en degene over wie is geklaagd nemen bij de klachtbehandeling
geheimhouding in acht.
6.2. De klager is geen vergoeding verschuldigd voor de kosten van de behandeling van de klacht.
Artikel 7 Verantwoordelijkheden
7.1. De klachtenfunctionaris is verantwoordelijk voor de tijdige afhandeling van de klacht.
7.2. Degene over wie is geklaagd houdt de klachtenfunctionaris op de hoogte over eventueel contact
en een mogelijke oplossing.
7.3. De klachtenfunctionaris houdt de klager op de hoogte over de afhandeling van de klacht.
7.4. De klachtenfunctionaris houdt het klachtdossier bij.
Artikel 8 Klachtregistratie
8.1. De klachtenfunctionaris registreert de klacht met daarbij het klachtonderwerp.
8.2. Een klacht kan in meerdere onderwerpen worden ingedeeld.
8.3. De klachtenfunctionaris brengt periodiek verslag uit over de afhandeling van de klachten en
doet aanbevelingen ter voorkoming van nieuwe klachten, alsmede ter verbetering van procedures.
8.4. Minimaal eenmaal per jaar wordt de verslagen en de aanbevelingen op het kantoor besproken
en ter besluitvorming voorgelegd.
Derdengelden
Artikel 32, lid d Roda Derdengelden
Dit kantoor beschikt bewust niet over een een Stichting Beheer Derdengelden noch in
samenwerking met derden. Dienovereenkomstig worden nimmer voor clienten betalingen
ontvangen of voor clienten betalingen gedaan noch ontvangen van derden.
Er is derhalve ook geen Stichting Beheer Derdengelden bankrekening beschikbaar en wordt dus ook
nergens vermeld.
Advocaat Brandt ontvangt dus geen derdengelden in de zin van de Voda en is dan ook vrijgesteld
van de verplichting een Stichting Derdengelden ter beschikking te hebben.
Wordt de advocaat Brandt toch met derdengelden geconfronteerd, dan zorgt de advocaat ervoor dat
de gelden hetzij conform artikel 6.19, eerste lid van de Voda, direct naar de rechthebbende worden
overgemaakt, hetzij dat de advocaat zich alsnog aansluiten bij een stichting derdengelden (en de
gelden via deze stichting laten lopen).
Alle regels omtrent derdengelden zijn dan van toepassing. Onder geen enkele omstandigheid
ontvangen de advocaten derdengelden op de kantoorrekening.
Advocaat Brandt heeft de Deken medio mei 2023 via de kantooropgave ervan op de hoogte gesteld
dat zij geen Stichting Beheer Derdengelden hebben en zullen hem ook informeren bij enige
wijziging inzake de beschikbaarheid van een Stichting Beheer Derdengelden.
Euro Legal BV en advocaat Brandt hebben via de website eurolegalbv.nl openbaar en publiekelijk
toegankelijk bekend gemaakt dat zij geen derdengelden kunnen ontvangen omdat zij niet
beschikken over een stichting derdengelden via de website van kantoor.
Privacy statement
Privacy Statement Euro Legal BV
Algemeen
1. Deze verklaring beschrijft het privacy beleid van Euro Legal BV B.V. (KvK nr.87150395 ),
kantoorhoudend te Den Haagaan de Zuid-Hollandlaan nr. 7, hierna Euro Legal BV. Voor
vragen over privacy aangelegenheden kan contact worden opgenomen met de
privacyfunctionaris van Euro Legal BV, Mr C. Brandt.
2. Euro Legal BV is een onderneming waarin een advocatenkantoor wordt uitgeoefend. De
advocaat geeft juridisch advies aan ondernemers op Insolventiegebied en voeren – zo nodig –
gerechtelijke procedures voor hen.
3. Euro Legal BV is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG). Dit Privacy Statement geldt voor alle personen van wie Euro
Legal BV persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van personen die werkzaam zijn bij
Euro Legal BV.
Dit Privacy Statement is van toepassing op:
• cliënten van Euro Legal BV;
• wederpartijen van Euro Legal BV;
• potentiele cliënten met wie Euro Legal BV contact heeft gelegd of wil leggen;
• ontvangers van nieuwsbrieven en commerciële e-mails van Euro Legal BV;
• alle andere personen die contact opnemen met Euro Legal BV.
4. Euro Legal BV verwerkt persoonsgegevens die u als cliënt over uzelf en/of uw wederpartij
of andere betrokkene bij een geschil of zaak hebt verstrekt.
Voorts verwerkt Euro Legal BV persoonsgegevens gegenereerd tijdens uw bezoek voor zover
u het contactformulier invult en het lezen van nieuwsbrieven en persoonsgegevens die wij
hebben ontleend aan andere al dan niet openbare bronnen, zoals zakelijke Social Media
platforms.
De volgende persoonsgegevens worden door ons verwerkt:
Persoonsgegevens door u verstrekt:
• contactgegevens en andere persoonsgegevens die nodig zijn ter behandeling van een zaak
door een advocaat, zoals naam, adres, woonplaats, telefoonnummer(s), e-mailadressen,
uittreksel KvK, een kopie ID als de WWFT ons daartoe verplicht en voorts alle gegevens die
relevant zijn om de betreffende zaak te kunnen behandelen, zoals financiële gegevens en
persoonsgegevens van een wederpartij en diens adviseur(s);
• contactgegevens en andere persoonsgegevens ingevuld op contactformulieren of andere
webformulieren;
• contactgegevens verstrekt tijdens kennismakingsgesprekken, events, seminars etc. zoals
gegevens vermeld op visitekaartjes.
Persoonsgegevens verkregen via of gegenereerd door onze website, elektronische
nieuwsbrieven, commerciële e-mails of daaraan gerelateerde technologieën.
• of u een nieuwsbrief of commerciële e-mail opent en op welke onderdelen daarvan u klikt.
Persoonsgegevens verkregen uit andere bronnen:
• persoonsgegevens beschikbaar op zakelijke Social Media platforms zoals LinkedIn;
• persoonsgegevens verkregen uit het Handelsregister van de Kamer van Koophandel en uit
het Kadaster;
• De Rechtspraak (Rechtbanken, Gerechtshoven, Hoge Raad en andere rechterlijke instanties),
Ministeries, Openbaar Ministerie, Belastingdienst, onderzoeksbureaus;
• persoonsgegevens beschikbaar op openbare (zakelijke) websites.
Rechtmatige grondslag, doeleinden en bewaartermijnen
5. Euro Legal BV gebruikt uw persoonsgegevens voor verschillende doelen. Hieronder
worden deze doelen nader uiteengezet:
• Het uitvoeren van een overeenkomst waarin u ons opdracht hebt verstrekt tot het leveren van
juridische diensten door onze advocaten. Indien u een zaak in behandeling geeft aan een
advocaat worden daarbij in ieder geval uw contactgegevens gevraagd. Ook andere
persoonsgegevens kunnen noodzakelijk zijn voor de behandeling van de zaak, afhankelijk van
de aard van de zaak. Voorts worden de gegevens gebruikt voor facturatie van de verleende
diensten.
• Het nakomen van wettelijke en door de Nederlandse Orde van Advocaten (NOvA)
opgelegde verplichtingen. De Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van
terrorisme (WWFT) verplicht advocaten bepaalde informatie in te winnen en vast te leggen.
Het gaat daarbij onder andere om een kopie van een identiteitsbewijs.
• Het uitvoeren van een tegenstrijdig belang toets.
• Het onderhouden van contact met u. Uw contactgegevens worden bijgehouden in ons
klantsysteem en kunnen worden gebruikt voor onder meer het verzenden van nieuwsbrieven,
updates, uitnodigingen voor events en seminars en het toezenden van informatie die u aan ons
hebt gevraagd.
• Het verbeteren van onze product- en dienstinformatie en het uitvoeren van gerichte
marketingacties. We vinden het belangrijk u te benaderen met informatie die voor u relevant
is. Om dit mogelijk te maken, combineren en analyseren wij de bij ons beschikbare
persoonsgegevens. Op basis daarvan bepalen we welke informatie en kanalen relevant zijn en
welke momenten het meest geschikt zijn voor het verstrekken van informatie of het tot stand
brengen van contract. Bij marketingacties verwerken wij geen bijzondere persoonsgegevens
en geen vertrouwelijke gegevens die door het beroepsgeheim van advocaten zijn beschermd.
Indien wij van u een persoonlijk, individueel klantprofiel zouden willen aanleggen, zullen wij
daarvoor uw voorafgaande toestemming vragen. Indien u later deze toestemming zou willen
intrekken, is dat altijd mogelijk.
• Werving & Selectie
6. Euro Legal BV verwerkt uw persoonsgegevens op basis van één van de volgende
verwerkingsgronden:
• Toestemming.
Als we u toestemming hebben gevraagd om uw persoonsgegevens te verwerken en u hebt
deze toestemming verleend, dan hebt u ook altijd weer het recht om deze toestemming in te
trekken.
• In verband met de uitvoering van een overeenkomst met u of in de aanloop tot het sluiten
van een overeenkomst.
Indien u ons een opdracht verleent tot het leveren van juridische diensten, verwerken wij
persoonsgegevens indien en voor zover dat voor het uitvoeren van de opdracht nodig is.
• Nakoming van een wettelijke verplichting
De wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (WWFT) verplicht
advocaten een cliëntonderzoek te doen en bepaalde informatie in te winnen en vast te leggen.
Het gaat daarbij onder andere om een kopie van een identiteitsbewijs (paspoort). Die gevallen
waarin dat verplicht is zijn beschreven in art. 1 en 3 WWFT.
• Gerechtvaardigd belang
Wij mogen ook persoonsgegevens verwerken als Euro Legal BV of een derde een
gerechtvaardigd belang heeft en daarmee kort gezegd geen onevenredige inbreuk wordt
maken op uw privacy. Wij hebben in die gevallen vooraf een belangenafweging gemaakt. Zo
gebruiken wij bijvoorbeeld uw zakelijke contactgegevens om relaties uit te nodigen voor
seminars, events en het toesturen van nieuwsbrieven.
7. Euro Legal BV bewaart persoonsgegevens die zij van werkgevers ontvangt niet langer dan
nodig is voor de uitvoering van opdrachten, tenzij Euro Legal BV op grond van wet-of
regelgeving persoonsgegevens langer moet bewaren. Zo dienen werkgevers voor een correcte
uitoefening, controle en bewaking van bepaalde rechten en aanspraken in uiteenlopende
gevallen op basis van de geldende wet- en regelgeving te kunnen aantonen dat de uitoefening
van rechten in overeenstemming is met de wet. Daartoe dienen relevante (dienstverband)
gegevens van betrokken werknemers gedurende uiteenlopende wettelijke termijn te worden
bewaard. In de gevallen waarin Euro Legal BV de permanente controle en bewaking verzorgt
voor opdrachtgevers, dient Euro Legal BV de betreffende relevante (dienstverband)gegevens,
waaronder BSN’s, te bewaren gedurende die wettelijke termijnen.
8. Euro Legal BV kan voor het verwerken van uw persoonsgegevens dienstverleners
(verwerker) inschakelen. Daarbij sluiten wij met elke opdrachtnemer een
verwerkersovereenkomst als bedoeld in artikel 28 AVG. Die verwerkersovereenkomst voldoet
– net als eventuele sub-verwerkersovereenkomsten – aan de AVG.
9. Euro Legal BV kan, door omstandigheden van het geval, genoodzaakt zijn uw
persoonsgegevens aan derden door te geven. In de navolgende gevallen worden
persoonsgegevens aan derden verstrekt:
• Bij behandeling van een dossier kan het noodzakelijk zijn uw persoonsgegevens met deden
te delen. Bijvoorbeeld bij het procederen tegen een wederpartij, het sluiten van een
overeenkomst waarbij meerdere partijen betrokken zijn.
• Indien een rechtelijke uitspraak ons verplicht tot het verstrekken van persoonsgegevens aan
derden, zullen wij daaraan dienen te voldoen.
• Uw persoonsgegevens worden niet met derden gedeeld voor commerciële doeleinden.
Hierop bestaat één uitzondering. Soms organiseren wij met een andere organisatie een
gezamenlijke activiteit, zoals een event of een seminar. In dat geval worden uitsluitend de
noodzakelijke contactgegevens uitgewisseld, te weten naam contactpersoon en e-mailadres.
• Persoonsgegevens kunnen voorts aan derden worden verstrekt, bij een reorganisatie of fusie
van onze onderneming of de verkoop van (een deel van) onze onderneming.
Beveiliging
10. Euro Legal BV heeft, rekening houdend met de stand van de techniek, de
uitvoeringskosten, alsook met de aard, de omvang, de context en de verwerkingsdoeleinden
en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico's voor de rechten en vrijheden van
personen, passende technische en organisatorische maatregelen getroffen, om een op het
risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen.
Onder meer de volgende maatregelen zijn getroffen:
- brand- en inbraakalarm in combinatie met passend hang- en sluitwerk;
- andere dan medewerkers hebben in beginsel geen toegang tot de werkruimtes;
- firewalling;
- back-up-beleid;
- bewustzijnsbeleid medewerkers.
11. Euro Legal BV staat er niet voor in dat de getroffen maatregelen onder alle
omstandigheden doeltreffend zijn.
Klachtenregeling
12. Iedere persoon kan op basis van de wet bepaalde rechten uitoefenen ten aanzien van zijn
of haar persoonsgegevens. Zo hebt u het recht tot inzake, rectificatie en verwijdering van
persoonsgegevens. Ook kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of vragen
dit gebruik te beperken. In bepaalde gevallen kunt u zelfs uw gegevens opvragen en
meenemen naar een andere partij. Neemt u voor al deze vragen contact op via 06.20195333.
13. Als u klachten hebt over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, dan kunt u contact
met ons opnemen door een e-mail te sturen naar eurolegal@kpnmail.nl of bel mij.
Wij helpen u graag met het vinden van een oplossing. Indien dat toch niet zou lukken, dan
kunt u zich altijd wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aanpassing privacy statement
14. Euro Legal BV kan dit statement van tijd tot tijd aanpassen.
Beroepsaansprakelijkheid
Beroepsaansprakelijkheid 442640900001
Ingangsdatum 26-08-2024
Reden van afgifte Automatische verlenging
Verzekerd bedrag Maximaal € 500.000,- per aanspraak,
maximaal € 1.000.000,- per verzekeringsjaar
Eigen risico € 750,- per aanspraak
Aanvullende voorwaarden Bijzondere voorwaarden
Productvoorwaarden Beroepsaansprakelijkheid Advocaten 1.0
Branchevoorwaarden Zakelijke Dienstverlening 2.0
Er zijn één of meer bijzondere voorwaarden van toepassing op deze verzekering. U
vindt deze voorwaarden bij “Overzicht bijzondere voorwaarden”.
Wat vindt u waar?
Artikel 1 Algemeen 3
1.1 Waarvoor bent u verzekerd? 3
1.2 Wie zijn verzekerd? 3
1.3 In welk gebied bent u verzekerd? 3
1.4 Voor welk bedrag bent u verzekerd? 3
1.5 Verzekerde hoedanigheid 4
1.6 Wanneer is uw verzekering geldig? 4
Artikel 2 Wat houdt de Beroepsaansprakelijkheidsverzekering in? 6
2.1 Welke vormen van aansprakelijkheid zijn verzekerd? 6
2.2 Welke extra kosten vergoeden wij? 6
2.3 Welke schade vergoeden wij niet? 7
Artikel 3 Hoe werkt het als u schade heeft? 9
3.1 Schaderegeling 9
Artikel 4 Wat is nog meer voor u van belang? 10
4.1 Algemeen 10
4.2 Welke wijzigingen moet u doorgeven? 10
Begrippenlijst 12
Ziet u in de voorwaarden een woord onderstreept staan? Dan vindt u een toelichting
in de begrippenlijst. De eerste keer dat het woord voorkomt in de tekst, hebben wij dit
onderstreept.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 3/14
Beroepsaansprakelijkheid Advocaten
Aanvullende Voorwaarden
Artikel 1
Algemeen
In dit algemene deel leest u op hoofdlijnen wat de Beroepsaansprakelijkheidsverzekering
inhoudt. U ziet waarvoor u verzekerd bent, wie de verzekerden zijn en
wanneer en waar u dekking heeft.
1.1 Waarvoor bent u verzekerd?
Onder deze verzekering valt één vorm van aansprakelijkheid: beroepsaansprakelijkheid.
De andere vijf vormen van aansprakelijkheid vallen niet onder deze verzekering. Dit zijn:
–– a lgemene aansprakelijkheid;
–– w erkgeversaansprakelijkheid;
–– p roductenaansprakelijkheid;
–– m ilieuaansprakelijkheid;
–– b estuurdersaansprakelijkheid.
In artikel 2 leest u verder wat de dekking inhoudt.
1.2 Wie zijn verzekerd?
Bij de Beroepsaansprakelijkheidsverzekering is niet alleen de verzekeringnemer de verzekerde.
Ook andere personen kunnen als verzekerde gezien worden. Er zijn twee mogelijkheden,
namelijk:
–– vennoten, firmanten, commissarissen en bestuurders van het bedrijf dat verzekerd is;
–– ondergeschikten onder wie uitzendkrachten en stagiaires, huisgenoten en familieleden
van de verzekeringnemer, voor zover zij werkzaamheden verrichten voor het bedrijf dat
verzekerd is.
1.3 In welk gebied bent u verzekerd?
U bent verzekerd voor aanspraken:
–– waarop het recht van toepassing is van landen die horen bij de Europese Economische
Ruimte en Zwitserland;
–– waarvoor geldt dat een rechter, van de landen die horen bij de Europese Economische
Ruimte en Zwitserland, bevoegd is om over die aanspraak te oordelen.
Het maakt daarbij niet uit in welk land uw opdrachtgever gevestigd is.
Let op
Heeft u een vestiging in het buitenland? Dan valt die vestiging niet onder deze verzekering.
1.4 Voor welk bedrag bent u verzekerd?
U bent verzekerd tot maximaal het verzekerd bedrag per aanspraak en per jaar dat staat vermeld
op uw polisblad. Het verzekerd bedrag per aanspraak geldt voor alle aanspraken die met elkaar
te maken hebben. Dit verzekerd bedrag is het maximum dat per aanspraak voor de vergoeding
van de schade, de wettelijke rente en de extra kosten gezamenlijk wordt uitgekeerd.
In deze Branchevoorwaarden leest u:
welke dekkingen er specifiek voor uw branche gelden; en
aan welke preventie-eisen u moet voldoen voor de hieronder genoemde verzekeringen.
De Branchevoorwaarden zijn alleen van toepassing als u een of meer van de volgende verzekeringen heeft:
Aansprakelijkheid, Beroepsaansprakelijkheid, Bedrijfsgebouwen, Inventaris/Goederen en Bedrijfsschade.
SPECIFIEKE DEKKINGEN EN UITSLUITINGEN VOOR UW BRANCHE
AANSPRAKELIJKHEID
E-bikes (extra mee te verzekeren)
Als u het gebruik van e-bikes heeft meeverzekerd, dan is de aansprakelijkheid verzekerd voor schade van
derden in verband met het gebruik van een e-bike waarvoor geen wettelijke verzekeringsplicht geldt (tot 25
km per uur).
BEROEPSAANSPRAKELIJKHEID
Met de Beroepsaansprakelijkheidsverzekering bent u verzekerd als u aansprakelijk bent voor schade die u
aan een ander toebrengt door een beroepsfout. Denk bijvoorbeeld aan een verkeerd advies of een verkeerde
berekening. De schade als gevolg van een beroepsfout bestaat alleen uit vermogensschade (schade die
alleen financieel is). De beroepsfout moet zijn gemaakt in het kader van werkzaamheden die vallen onder de
verzekerde hoedanigheid van uw bedrijf die is beschreven op het polisblad.
De Goudse biedt deze verzekering voor bedrijven in onder andere de volgende beroepsgroepen: advies
en interim-management (bijv. organisatieadviseurs, W&S bureaus), juridische beroepen (bijv. advocaten,
juridisch adviseurs), technische beroepen (bijv. architecten, ingenieurs), financiële beroepen (bijv.
accountants, boekhouders), fiscale beroepen (bijv. belastingadviseurs) en ICT-beroepen (bijv. ICT-adviseurs,
softwareontwikkelaars).
Belangrijk
In dit document vindt u de voorwaarden die speciaal voor uw
Aansprakelijkheidsverzekering gelden. De Productvoorwaarden Aansprakelijkheid
vormen één geheel met de Algemene Voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn Bedrijf
en de Branchevoorwaarden. De Algemene Voorwaarden zijn op het hele pakket van
toepassing. Als er een aanvulling of beperking van toepassing is die verband houdt
met de branche waarin u werkzaam bent, is dat geregeld in de Branchevoorwaarden.
Als er voor u Bijzondere Voorwaarden gelden, vindt u deze op uw polisblad.
Informatie voor de ondernemer
CompleetVerzekerd
Mijn bedrijf
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Versie 3.0
Wat vindt u waar?
Artikel 1 Wat houdt de Aansprakelijkheidsverzekering in? 3
1.1 Waarvoor bent u verzekerd? 3
1.2 Wie hebben dekking? 3
1.3 Waar en wanneer heeft u dekking? 4
Artikel 2 Wat houdt de Aansprakelijkheidsverzekering in? 6
2.1 Welke vormen van aansprakelijkheid zijn verzekerd? 6
2.2 Welke algemene uitsluitingen zijn er? 11
2.3 Wat is nooit gedekt? 15
2.4 Wat is het verzekerd bedrag? 16
2.5 Welke extra kosten vergoeden wij? 17
Artikel 3 Wat als er een schadegeval is of dreigt? 19
3.1 Wie zorgt er voor de behandeling? 19
3.2 Aan wie betalen wij? 19
3.3 Hoe meldt u op tijd? 19
Artikel 4 Wat is nog meer voor u van belang? 21
4.1 Wat als er een andere verzekering is? 21
4.2 Wanneer eindigt uw verzekering? 21
4.3 Welke wijzigingen moet u doorgeven? 21
Begrippenlijst 23
Ziet u in de voorwaarden een woord onderstreept staan? Dan vindt u een toelichting in
de begrippenlijst achterin. De eerste keer dat het woord voorkomt in de tekst, hebben
wij dit onderstreept.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 3/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Artikel 1
Algemeen
In dit algemene deel leest u op hoofdlijnen wat de Aansprakelijkheidsverzekering
inhoudt. U ziet waarvoor u verzekerd bent, wie de verzekerden zijn en wanneer en waar u
dekking heeft.
1.1 Waarvoor bent u verzekerd?
Als uw bedrijf schade aan een derde toebrengt, kunt u daarvoor aansprakelijk zijn. De benadeelde
partij kan dan schadevergoeding van u vragen. Deze verzekering helpt u in dergelijke gevallen.
Voorwaarde is dan wel dat u dekking heeft. Wij beoordelen of u terecht aansprakelijk wordt
gehouden. Als dat zo is, vergoeden wij de schade. Als u gedeeltelijk aansprakelijk bent, betalen
wij ook maar een gedeeltelijke schadevergoeding. Als u niet aansprakelijk bent, zullen wij namens
u verweer voeren tegen de aanspraak. De Aansprakelijkheidsverzekering geeft een ruime dekking.
Op heel veel manieren kan er schade ontstaan. De gevolgen kunnen groot zijn, denk bijvoorbeeld
aan ernstig letsel.
Onder deze verzekering vallen vier vormen van aansprakelijkheid:
1. algemene aansprakelijkheid;
2. werkgeversaansprakelijkheid;
3. productenaansprakelijkheid;
4. milieuaansprakelijkheid.
Daarnaast bieden wij ook dekking voor bepaalde extra kosten, die voor u kunnen ontstaan. Dit
doen wij soms ook in situaties waarin u (nog) niet aansprakelijk bent.
In artikel 2 en 3 leest u wat de dekkingen verder inhouden.
1.2 Wie hebben dekking?
De verzekerden zijn:
a. de verzekeringnemer in de op het polisblad vermelde hoedanigheid;
b. ondergeschikten van verzekeringnemer, onder wie uitzendkrachten en stagiaires, als zij
werkzaamheden verrichten voor uw bedrijf;
c. vennoten, firmanten, commissarissen en bestuurders van uw bedrijf, als zij in hun functie
handelen;
d. huisgenoten en familieleden van de verzekeringnemer, als zij werkzaamheden verrichten voor
het bedrijf;
e. (de leden van) de personeelsvereniging(en) van uw bedrijf, als zij binnen het doel van de
vereniging handelen;
f. het eigen pensioenfonds van uw bedrijf, als dit binnen het doel van het fonds handelt.
1.3 Waar en wanneer heeft u dekking?
In dit artikel leest u in welk deel van de wereld u dekking heeft en welke voorwaarden er in het
algemeen voor dekking gelden. Welke aanspraken behandelen wij wel en welke niet? Ook leggen
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 4/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
wij uit wat voorrisico inhoudt. De verdere uitwerking van de dekking en de uitzonderingen op de
dekking zijn opgenomen in artikel 2.
1.3.1 Waar heeft u dekking?
U heeft alleen dekking als het handelen of nalaten in Europa heeft plaatsgevonden.
Verder bent u niet verzekerd voor aanspraken in verband met:
a. zaken die buiten Europa tot schade leiden;
b. werkzaamheden of activiteiten die door een verzekerde of een ander zijn of worden verricht in
gebieden buiten Europa;
c. diensten van een verzekerde die worden gebruikt voor zaken die buiten Europa in het verkeer
zijn of worden gebracht.
U heeft wel buiten Europa dekking voor aanspraken in verband met reizen die u voor uw bedrijf
maakt.
Let op!
Heeft u een vestiging in het buitenland? Dan valt die vestiging niet onder deze verzekering.
1.3.2 Wanneer heeft u dekking?
Bij de dekking staan steeds twee begrippen centraal: aanspraak en schade. Er is sprake van een
aanspraak als een derde een vordering tot vergoeding van schade tegen u instelt. Om dekking te
hebben moet een aanspraak aan bepaalde voorwaarden voldoen. Ook moet u een aanspraak (of
omstandigheid) tijdig melden. Daarnaast moet er altijd sprake zijn van schade van een derde in
de vorm van zaakschade of personenschade. In enkele gevallen heeft u ook dekking zonder dat er
(al) sprake is van een aanspraak of schade.
Voorwaarden voor dekking: aanspraak en schade
Voor alle in artikel 1.1 genoemde vormen van aansprakelijkheid geldt dat u in bepaalde gevallen
dekking heeft voor schade van derden als aan de volgende voorwaarden is voldaan:
a. De aanspraak of omstandigheid houdt direct verband met de verzekerde hoedanigheid van uw
bedrijf. Een omschrijving hiervan vindt u op het polisblad.
b. Het handelen of nalaten moet tijdens de looptijd van de verzekering hebben plaatsgevonden.
c. De aanspraak tegen een verzekerde is voor de eerste keer ingesteld tijdens de looptijd van de
verzekering1.
d. Wij hebben de melding van de aanspraak of omstandigheid tijdens de looptijd van de
verzekering ontvangen1.
e. De melding van een aanspraak of omstandigheid moet zo spoedig mogelijk plaatsvinden.
De melding moet uiterlijk hebben plaatsgevonden binnen drie jaar na het moment waarop de
verzekerde bekend was of bekend had kunnen zijn met de aanspraak of omstandigheid (zie
ook artikel 3.3.1).
f. De aanspraak of omstandigheid was niet bij een verzekerde bekend bij het afsluiten van de
verzekering.
g. De aanspraak of omstandigheid was niet bij een verzekerde bekend bij het wijzigen van de
verzekering. Is dit wel het geval? Dan gaan wij uit van de dekking zoals deze was vlak voor het
moment van wijziging.
1 Als u tijdens de looptijd van de verzekering een omstandigheid bij ons meldt, dan gaan wij ervan uit dat
de aanspraak die daaruit mogelijk voortvloeit, is ingesteld op de datum waarop wij uw melding van de
omstandigheid hebben ontvangen. Zie over het melden van omstandigheden verder artikel 3.3.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 5/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
1.3.3 Voorrisico
In afwijking van artikel 1.3.2 heeft u ook dekking voor een beperkte periode die ligt voor het begin
van de verzekering. Dit noemen wij voorrisico. Deze periode is drie jaar.
Voorwaarden voor dekking voorrisico
Voor alle in artikel 1.1 genoemde vormen van aansprakelijkheid geldt dat u in bepaalde gevallen
dekking heeft voor schade van derden als:
a. het handelen of nalaten heeft plaatsgevonden voor het afsluiten van de verzekering maar niet
meer dan drie jaar voor het begin van de verzekering; én
b. voldaan wordt aan de hierboven onder a en c t/m g opgesomde voorwaarden; én
c. de aansprakelijkheid niet wordt gedekt door een andere verzekering. In artikel 4.1 is dit verder
geregeld.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 6/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Artikel 2
Wat houdt de Aansprakelijkheidsverzekering in?
In dit artikel leest u precies wat de Aansprakelijkheidsverzekering inhoudt. Wij zetten
helder op een rij wat wel en wat niet is verzekerd. Ook vindt u een overzicht van de
uitsluitingen die speciaal voor deze verzekering gelden. Verder leggen wij u uit hoe wij
met het verzekerd bedrag omgaan. Tenslotte leest u welke extra kosten wij vergoeden.
2.1 Welke vormen van aansprakelijkheid zijn verzekerd?
Deze verzekering bestaat uit vier hoofdonderdelen:
artikel
algemene aansprakelijkheid 2.1.1
werkgeversaansprakelijkheid 2.1.2
productaansprakelijkheid 2.1.3
milieuaansprakelijkheid 2.1.4
2.1.1 Algemene aansprakelijkheid
U kunt om heel uiteenlopende redenen aansprakelijk worden gesteld. De rubriek algemene
aansprakelijkheid biedt u een zeer ruime dekking. Wij behandelen de aanspraak die tegen u
wordt ingesteld. U heeft er verder geen omkijken meer naar.
Wel gedekt
Wordt er tegen u een aanspraak ingesteld? Dan dekt de rubriek algemene aansprakelijkheid
met inachtneming van de overige polisvoorwaarden de aansprakelijkheid van verzekerden voor
schade van derden.
Niet gedekt
Deze rubriek geeft geen dekking wanneer er sprake is van:
– werkgeversaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.2 );
– productaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.3);
– milieuaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.4).
2.1.2 Werkgeversaansprakelijkheid
Als werkgever bent u verantwoordelijk voor uw personeel. U moet zorgen voor goede en veilige
werkomstandigheden. Hoe goed u ook uw best doet, toch kan er wel eens iets misgaan.
De schade kan groot zijn, zeker als een werknemer letsel oploopt. U kunt dan aansprakelijk
worden gesteld, omdat u als werkgever tekortgeschoten bent in de zorgplicht voor uw
werknemers. De rubriek werkgeversaansprakelijkheid biedt u daarvoor dekking. U heeft soms
ook dekking, als u alleen aansprakelijk wordt gehouden, omdat u verzuimd heeft een behoorlijke
verzekering voor uw personeel af te sluiten (goed werkgeverschap). Een behoorlijke verzekering
kan bijvoorbeeld de Verkeersschadeverzekering medewerkers zijn.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 7/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Wel gedekt
1. Arbeidsongevallen en beroepsziektes
Wordt er tegen u een aanspraak ingesteld? Dan dekt de rubriek werkgeversaansprakelijkheid met
inachtneming van de overige polisvoorwaarden uw aansprakelijkheid als werkgever voor schade
van ondergeschikten door:
– een arbeidsongeval;
– een beroepsziekte.
2. Goed werkgeverschap
Deze verzekering dekt in bepaalde gevallen ook de schade die een ondergeschikte lijdt zonder dat
u daarvoor als werkgever direct aansprakelijk bent. U wordt dan indirect aansprakelijk gehouden.
Voor deze dekking moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan:
– een ondergeschikte heeft schade opgelopen als gevolg van een ongeval in verband met het
verrichten van werkzaamheden, het ondernemen van een zakenreis of het deelnemen aan een
personeelsactiviteit; én
– u bent als goed werkgever tekortgeschoten in de eventuele verplichtingen op grond van de
artikelen 7:611 en 6:248 BW die ook kunnen bestaan uit het zorgdragen voor een behoorlijke
verzekering, die de schade van de werknemer geheel of gedeeltelijk dekt.
Wij beoordelen of u verplicht was om een behoorlijke verzekering af te sluiten, bijvoorbeeld een
verzekering als de Verkeersschadeverzekering medewerkers. Dit doen wij aan de hand van de
rechtspraak in vergelijkbare gevallen. Als u verplicht was om een behoorlijke verzekering
af te sluiten, dan dekken wij de schade van uw ondergeschikte tot het bedrag dat door de
ontbrekende behoorlijke verzekering vergoed zou zijn.
Wij vergoeden niet de schade die een ondergeschikte lijdt door een ongeval waarbij hij als
bestuurder of passagier van een motorrijtuig betrokken is. Hierop maken wij een uitzondering als
voor het motorrijtuig geen wettelijke verzekeringsplicht geldt.
Andere verzekering
Deze dekking geldt niet, als en voor zover een andere (aansprakelijkheids)verzekering, een
wettelijke regeling of andere voorziening de schade vergoedt. Artikel 4.1 is dan van toepassing.
Niet gedekt
De rubriek werkgeversaansprakelijkheid geeft geen dekking wanneer er sprake is van:
– algemene aansprakelijkheid (zie artikel 2.1.1 );
– productaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.3);
– milieuaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.4);
2.1.3 Productaansprakelijkheid
Uw bedrijf maakt producten of brengt producten in het verkeer. Dan loopt u risico, als uw
producten schade toebrengen aan derden. U kunt hierbij denken aan letselschade, maar ook aan
schade aan eigendommen van anderen. U kunt hiervoor aansprakelijk gesteld worden. De rubriek
productaansprakelijkheid biedt u hiervoor dan met inachtneming van de polisvoorwaarden
dekking.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 8/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Wel gedekt
Wordt er tegen u een aanspraak ingesteld? Dan dekt de rubriek productaansprakelijkheid met
inachtneming van de overige polisvoorwaarden de aansprakelijkheid van verzekerden voor
schade van derden door zaken, die door u of onder uw verantwoordelijkheid:
– in omloop zijn gebracht of zijn geleverd;
– zijn opgeleverd na constructie, bewerking of behandeling.
Deze rubriek biedt alleen dekking als uw producten voldoen aan Europese richtlijnen, wet- en
regelgeving.
Voor de productcategorieën
– cosmetica;
– diervoeding;
geldt een maximum dekking van € 500.000,- per aanspraak en per verzekeringsjaar. In totaal -
voor deze schade en andere schade - vergoeden wij niet meer dan het verzekerde bedrag dat op
uw polisblad staat.
Niet gedekt
Deze rubriek geeft geen dekking wanneer er sprake is van:
– algemene aansprakelijkheid (zie artikel 2.1.1);
– werkgeversaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.2);
– milieuaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.4), behalve als de schade het gevolg is van een
plotselinge onzekere gebeurtenis en deze gebeurtenis niet het gevolg is van een langzaam
inwerkend proces.
Deze rubriek geeft geen dekking voor productaansprakelijkheid in verband met:
– motorrijtuigen en (onder)delen hiervan;
– helmen voor gebruik met/in/op motorrijtuigen;
– luchtvaartuigen en (onder)delen hiervan;
– vaartuigen anders dan jachten en pleziervaartuigen;
– structurele aanpassingen van - of knoeien met - producten;
– menselijk bloed en producten die geheel of gedeeltelijk zijn gemaakt op basis van menselijk
bloed;
– explosieven, vuurwerk, gassen en vluchtige aardolieproducten;
– wapens en munitie;
– farmaceutica/geneesmiddelen (waaronder biosimilars), vaccins en diagnostiekmiddelen,
echter voor zover ze worden gebruikt bij personen;
– drugs;
– chemicaliën:
– k leurstoffen;
– spuitmiddelen voor gewassen;
– meststoffen;
– insecticides;
– ongedierte- en onkruidbestrijdingsmiddelen;
– gasmiddelen (zoals rookpotten voor ontsmetting, verdelging van insecten en ongedierte);
– kant-en-klare betonmix en prefabelementen voor bouw;
– elektrische sturingsapparatuur;
– medische apparaten die worden genoemd onder klassen IIa, IIb en III in annex IX van de
‘Richtlijn 93/42/EEG van de Raad van 14 juni 1993 betreffende medische hulpmiddelen’;
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 9/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
– ‘magnetic resonance imaging’-systemen (MRI) en röntgensystemen die worden gebruikt voor
diagnose en therapie;
– tabak en tabaksartikelen;
– e-sigaretten en aanverwante artikelen;
– artikelen en/of producten waarmee inbreuk wordt gemaakt op intellectuele
eigendomsrechten, zoals model- en auteursrechten en octrooien, bijvoorbeeld namaak.
2.1.4 Milieuaansprakelijkheid
Door een calamiteit in uw bedrijf kan er milieuschade ontstaan. Dit kan ook gebeuren als u niet
met chemische stoffen werkt. En ook als u zich altijd aan alle milieuvoorschriften houdt. Denk
bijvoorbeeld aan een grote brand in uw bedrijf. U kunt dan aansprakelijk gesteld worden. Deze
rubriek geeft u dan een beperkte dekking. Het risico van milieuschade kunt u verzekeren met een
zogenaamde milieuschadeverzekering.
Wel gedekt
Wordt er tegen u een aanspraak ingesteld? Dan dekt de rubriek milieuaansprakelijkheid met
inachtneming van de overige polisvoorwaarden de aansprakelijkheid van verzekerden voor
schade van derden in verband met een milieuaantasting die:
– onverwacht en plotseling is ontstaan; én
– die niet het rechtstreekse gevolg is van een langzaam (in)werkend proces.
Niet gedekt
Deze rubriek geeft geen dekking wanneer er sprake is van:
– algemene aansprakelijkheid (zie artikel 2.1.1);
– werkgeversaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.2);
– productaansprakelijkheid (zie artikel 2.1.3);
– aantasting van de bodem, het (oppervlakte)water en een al dan niet ondergronds(e
water(gang);
– genetische schade.
2.2 Welke algemene uitsluitingen zijn er?
De Aansprakelijkheidsverzekering heeft een ruime dekking. Maar wij vergoeden niet alles.
Hieronder leest u welke algemene uitsluitingen voor deze verzekering gelden. En welke
uitzonderingen daarop bestaan.
2.2.1 Zaken onder opzicht
Als er schade ontstaat aan zaken van derden die u onder u heeft (wij noemen dit opzicht) dan
heeft u vaak geen dekking: uw band met deze zaken is dan meestal zo sterk dat u daarvoor
verantwoordelijk bent alsof het niet om zaken van derden maar om uw eigen zaken gaat.
Niet gedekt
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade aan zaken veroorzaakt gedurende de tijd dat u of
iemand namens u:
– deze zaken onder zich heeft (opzicht); bijvoorbeeld omdat u deze zaken beheert, bewaart,
huurt, gebruikt, vervoert, bewerkt of behandelt; en/of
– aan deze zaken werkzaamheden verricht in uw eigen bedrijf. Gebeurt dit buiten uw
bedrijf? Dan is deze uitsluiting alleen van toepassing op de (delen van) zaken waaraan
werkzaamheden worden verricht op het moment dat de schade veroorzaakt wordt.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 10/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Wel gedekt
Bij zaken onder opzicht zijn er enkele uitzonderingen waarbij wij wel schade vergoeden.
a. Schade aan zaken van een ondergeschikte voor wie verzekeringnemer als werkgever
aansprakelijk is, met uitzondering van schade aan motorrijtuigen.
b. Schade aan een door u aan de eigenaar terug geleverde zaak veroorzaakt door een onderdeel,
dat u daarin of daaraan heeft gemonteerd of geplaatst. Voor het onderdeel zelf blijven deze
uitsluiting en de uitsluiting onder 2.2.2 van kracht.
c. Schade aan zaken veroorzaakt gedurende de tijd dat:
– u of iemand namens u deze zaken ter bewerking en/of ter behandeling onder zich had of
daaraan werkzaamheden verrichtte;
– u de zaken voor uw eigen bedrijf huurt of ter beschikking krijgt gesteld voor een
tentoonstelling, evenement, beurs, braderie e.d.. Deze dekking geldt niet voor schade
aan motorrijtuigen. Let op: het huren van zaken in verband met een aangenomen
werkopdracht is uitgesloten.
Voor de uitzonderingen onder a tot en met c geldt – binnen het maximaal op de polis verzekerd
bedrag – een maximum van € 50.000,- per aanspraak . Per verzekeringsjaar vergoeden wij voor
deze schade in totaal niet meer dan € 100.000,-. Op uw polisblad staat welk eigen risico er geldt.
d. schade aan zaken die u onder zich had én waarvoor een brandverzekeraar schade heeft
vergoed en een aanspraak tegen u instelt. Deze brandverzekeraar moet aangesloten zijn bij
de Bedrijfsregeling Brandregres (2014). Deze dekking geldt niet voor schade aan zaken die u
huurt, least, pacht of in bewaarneming heeft.
2.2.2 Geleverde zaken of uitgevoerde werkzaamheden
De Aansprakelijkheidsverzekering dekt niet schade aan zaken die u heeft geleverd. Of het
terugroepen, vervangen, verbeteren of herstellen van die zaken. Ook dekken wij niet het opnieuw
uitvoeren van werkzaamheden die u heeft verricht.
Niet gedekt
Wie ook de schade heeft geleden of de kosten heeft gemaakt, niet gedekt is de aansprakelijkheid
voor:
– schade aan zaken die door of onder verantwoordelijkheid van verzekeringnemer zijn geleverd;
– schade en kosten die verband houden met het terugroepen, vervangen, verbeteren of
herstellen van de zaken die door of onder verantwoordelijkheid van verzekeringnemer zijn
geleverd;
– schade en kosten die verband houden met het geheel of gedeeltelijk opnieuw verrichten van
de werkzaamheden die door of onder de verantwoordelijkheid van verzekeringnemer zijn
verricht.
Wel gedekt
Wij dekken wel:
– schade door een gemonteerd of geplaatst onderdeel als vermeld in artikel 2.2.1 onder wel
gedekt sub b.
2.2.3 Bijzonder beding
Soms spreekt u vooraf met een klant af dat u een bepaalde schade zal vergoeden. De
Aansprakelijkheidsverzekering biedt dan geen dekking.
Niet gedekt
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit een bijzonder beding.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 11/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Wel gedekt
Er is wel dekking als en voor zover u aansprakelijk zou zijn geweest zonder bijzonder beding.
2.2.4 Uitsluitingen die u zelf hanteert
Soms heeft u zelf uw aansprakelijkheid uitgesloten, bijvoorbeeld in de algemene voorwaarden
die u hanteert. Of geldt er een andere beperking, bijvoorbeeld een vervaltermijn. U kunt dan in
bepaalde gevallen toch dekking krijgen.
Heeft u uw aansprakelijkheid tegenover een derde uitgesloten of beperkt? Of hanteert u andere
bepalingen die uw aansprakelijkheid uitsluiten of beperken? En zou u zonder deze voorwaarden
wel geheel of gedeeltelijk aansprakelijk zijn? Dan gaan we daar als volgt mee om:
Geen particulier
Als de derde geen particulier is dan beslist u of er wel of niet een beroep op de uitsluiting of
beperking wordt gedaan.
Particulier
AIs de derde een particulier persoon is, dan doen wij geen beroep op de uitsluiting of beperking.
2.2.5 Motorrijtuig
Voor motorrijtuigen geldt meestal een verzekeringsplicht. Hiervoor bestaan aparte verzekeringen.
De Aansprakelijkheidsverzekering dekt daarom geen schade door motorrijtuigen. Alleen in een
paar bijzondere gevallen heeft u toch dekking.
Niet gedekt
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade, die wordt toegebracht met of door een
motorrijtuig dat:
– een verzekerde bezit, houdt, bestuurt of gebruikt;
– een verzekerde als werkgever doet of laat gebruiken;
– een niet-ondergeschikte gebruikt in het kader van de uitoefening van het bedrijf van
verzekeringnemer.
Wel gedekt
Aanhangwagens
Wij dekken wel de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt met of door een aanhangwagen die,
na van een motorrijtuig te zijn losgemaakt of losgeraakt, veilig buiten het verkeer tot stilstand is
gekomen.
Laden en lossen
Wij dekken wel de aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door lading bij het laden of lossen
van motorrijtuigen.
Lading
Wij dekken wel de aansprakelijkheid voor schade toegebracht door lading die zich op een
motorrijtuig bevindt. Of valt of gevallen is van een motorrijtuig.
Deze dekking geldt niet als en voor zover de aansprakelijkheid wordt gedekt door een andere
verzekering. In artikel 4.1 is dit verder geregeld. In aanvulling daarop blijft ook het eigen risico dat
op een andere verzekering wordt gelopen, van dekking uitgesloten.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 12/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Motorrijtuigen in gebruik bij (niet-)ondergeschikten
Wij dekken wel de aansprakelijkheid van de verzekeringnemer:
– als werkgever voor schade toegebracht met of door een motorrijtuig waarvan hij geen eigenaar
of houder is en dat bij een ondergeschikte in gebruik was;
– voor schade toegebracht met of door een motorrijtuig waarvan hij geen eigenaar of
houder is en dat een niet-ondergeschikte gebruikt in het kader van de uitoefening van het
bedrijf van verzekeringnemer. Wij verhalen deze schade als de aansprakelijkheid van de
verzekeringnemer alleen berust op artikel 6:171 BW.
De dekking voor motorrijtuigen in gebruik bij (niet-)ondergeschikten geldt niet als en voor zover
de aansprakelijkheid wordt gedekt door een andere verzekering. In artikel 4.1 is dit verder
geregeld.
In aanvulling daarop blijft ook het eigen risico dat op een andere verzekering wordt gelopen, van
dekking uitgesloten.
Passagiers
Wij dekken wel de aansprakelijkheid voor schade, die u veroorzaakt als passagier van een
motorrijtuig. De dekking geldt niet als en voor zover de aansprakelijkheid wordt gedekt door een
andere verzekering. In artikel 4.1 is dit verder geregeld. In aanvulling daarop blijft ook het eigen
risico dat op een andere verzekering wordt gelopen, van dekking uitgesloten.
Gevaarlijke stoffen
Voor alle hierboven vermelde gevallen – waarin bij uitzondering dekking wordt verleend – geldt
dat niet gedekt is de aansprakelijkheid voor gevaarlijke stoffen waarvoor:
– verplicht een verzekering moet zijn afgesloten;
– vrijwillig een verzekering is afgesloten.
Als verplicht of vrijwillig een verzekering is afgesloten, dan is artikel 4.1 van toepassing.
In aanvulling daarop blijft ook het eigen risico dat op een andere verzekering wordt gelopen, van
dekking uitgesloten.
2.2.6 Vaartuig
Bij vaartuigen dekt een speciale verzekering meestal de aansprakelijkheid. Daarom biedt de
Aansprakelijkheidsverzekering maar een beperkte dekking voor vaartuigen die u bezit of gebruikt.
Niet gedekt
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor zaakschade, die wordt toegebracht met of door een
vaartuig dat:
– een verzekerde bezit, houdt, gebruikt of laat gebruiken;
– een niet-ondergeschikte gebruikt in het kader van de uitoefening van het bedrijf van
verzekeringnemer.
Wel gedekt
Wel gedekt is de aansprakelijkheid voor schade, die u veroorzaakt als passagier van een vaartuig.
De dekking geldt niet als en voor zover de aansprakelijkheid wordt gedekt door een andere
verzekering. In artikel 4.1 is dit verder geregeld. In aanvulling daarop blijft ook het eigen risico dat
op een andere verzekering wordt gelopen, van dekking uitgesloten.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 13/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
2.2.7 Luchtvaartuig
Bij luchtvaartuigen dekt een speciale verzekering meestal de aansprakelijkheid. Daarom biedt
de Aansprakelijkheidsverzekering maar een beperkte dekking voor luchtvaartuigen die u bezit of
gebruikt.
Niet gedekt
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade, die wordt toegebracht met of door een
luchtvaartuig dat:
– een verzekerde bezit, houdt, bestuurt of gebruikt;
– een verzekerde als werkgever doet of laat gebruiken;
– een niet-ondergeschikte gebruikt in het kader van de uitoefening van het bedrijf van
verzekeringnemer.
Wel gedekt
Wel gedekt is de aansprakelijkheid voor schade, die u veroorzaakt als passagier van een
luchtvaartuig. De dekking geldt niet als en voor zover de aansprakelijkheid wordt gedekt door een
andere verzekering. In artikel 4.1 is dit verder geregeld. In aanvulling daarop blijft ook het eigen
risico dat op een andere verzekering wordt gelopen, van dekking uitgesloten.
2.2.8 Atoomkernreacties
U heeft geen dekking voor schade en/of kosten, die voortvloeien uit of veroorzaakt zijn door
atoomkernreacties (zie toelichting in kader).
2.2.9 Werkmaterieel
Niet gedekt is de aansprakelijkheid voor schade die verband houdt met het in eigendom hebben,
bezitten, houden, besturen of gebruiken van werkmaterieel. Dit artikel gaat voor artikel 2.2.5.
Toelichting atoomkernreacties
Geen dekking
Wij vergoeden geen schade die is veroorzaakt door, opgetreden bij of voortgevloeid uit
atoomkernreacties. Ongeacht hoe deze zijn ontstaan.
Wel dekking
Wij vergoeden wel schade die is veroorzaakt door radioactieve nucliden. Deze nucliden moeten
zich dan buiten een kerninstallatie1 bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn voor industriële,
commerciële, landbouwkundige, medische, wetenschappelijke, onderwijskundige of (niet-militaire)
beveiligingsdoeleinden. Hiervoor moet de betreffende instantie, voor zover dit vereist is, een
vergunning van de overheid hebben gekregen. Deze vergunning moet betrekking hebben op het
ontwikkelen, gebruiken, opslaan en het zich ontdoen van radioactieve stoffen. Deze dekking is niet
van toepassing als volgens een wet of een verdrag een derde voor de geleden schade aansprakelijk
is.
1 Onder kerninstallatie wordt verstaan een kerninstallatie in de zin van de Wet aansprakelijkheid
kernongevallen (Staatsblad 1979-225). Evenals een kerninstallatie aan boord van een schip.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 14/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
2.3 Wat is nooit gedekt?
2.3.1 Molest en asbest
U heeft geen dekking voor schade en/of kosten, die voortvloeien uit of veroorzaakt zijn door:
– molest;
– asbest; of zaken die asbest bevatten.
2.3.2 Opzet
U heeft geen dekking als u in strijd met het recht met opzet iets doet of niet doet waardoor schade
ontstaat. De in feite toegebrachte schade is hierbij een te verwachten of normaal gevolg van wat u
doet of niet doet. Heeft u geen dekking? Dan heeft u dat ook niet voor de schade die mogelijk later
nog ontstaat. Deze opzet uitsluiting geldt ook voor degene die de algehele of feitelijke leiding
heeft over het bedrijf of een deel hiervan en zich in die functie aan opzet schuld heeft gemaakt.
In welke gevallen geldt de opzetuitsluiting?
De uitsluiting geldt als u zich maatschappelijk ongewenst of crimineel gedraagt. Dat is in ieder
geval zo bij gedragingen die een gevaar voor personen of zaken kunnen opleveren, zoals:
– brandstichting, vernieling en beschadiging;
– afpersing, bedrog, oplichting, bedreiging, beroving, verduistering, diefstal en inbraak. Ook als
u dat met een computer of ander (technisch) hulpmiddel doet;
– geweldpleging, mishandeling, doodslag en moord.
Deze opzetuitsluiting geldt ook bij:
– groepsaansprakelijkheid als u niet zelf maar wel iemand in een groep waarvan u deel uitmaakt
iets doet of niet doet;
– alcohol en drugs als u zoveel alcohol, drugs of andere (bedwelmende) stoffen heeft gebruikt
dat u uw eigen wil niet meer kon bepalen. Of als iemand in een groep waarvan u deel uitmaakt
zoveel alcohol, drugs of andere (bedwelmende) stoffen heeft gebruikt dat hij of zij de eigen wil
niet meer kon bepalen.
2.3.3 Seksuele of seksueel getinte gedragingen
Een verzekerde heeft geen dekking voor schade en/of kosten, die zijn veroorzaakt door of
voortvloeien uit:
– zijn seksuele gedragingen;
– seksuele gedragingen van één of meer tot een groep behorende personen. Dit geldt ook als de
tot die groep horende verzekerde zelf hieraan niet heeft meegedaan.
2.3.4 Overtreding van voorschriften
U heeft geen dekking voor schade en/of kosten ten gevolge van het bewust niet opvolgen van een
voorschrift van de overheid, als dit gebeurt in opdracht van of met goedvinden van:
– verzekeringnemer, een lid van de directie of de bedrijfsleiding;
– een functionaris die in uw bedrijf is belast met de verantwoordelijkheid voor de naleving van
deze voorschriften.
2.3.5 Vermogensdelicten
U heeft geen dekking voor schade en/of kosten ten gevolge van vermogensdelicten, zoals
oplichting, fraude, verduistering of diefstal.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 15/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
2.4 Wat is het verzekerd bedrag?
In artikel 2.1 heeft u kunnen lezen welke schade en kosten wij dekken. In dit artikel leggen wij u
uit tot welk bedrag u verzekerd bent.
2.4.1 Wat is het verzekerd bedrag per aanspraak?
De volgens artikel 2.1 verzekerde schade en kosten vergoeden wij tot maximaal het verzekerd
bedrag. Dit is de hoofdregel. Het verzekerd bedrag vindt u op het polisblad.
In bepaalde gevallen hanteren wij een lager verzekerd bedrag. Dit vermelden wij afzonderlijk. Wij
vergoeden dan de schade en kosten tot maximaal dit lagere verzekerd bedrag.
De vergoeding tot maximaal het verzekerd bedrag dat in een bepaald geval van toepassing is,
geldt:
– per aanspraak (of beroep op dekking); én
– voor alle verzekerden samen; én
– per verzekeringsjaar.
2.4.2 Wat is het verzekerd bedrag per jaar?
Voor alle schade en kosten (artikel 2.1) en bereddingskosten (artikel 2.5.3) samen vergoeden wij
per verzekeringsjaar maximaal twee keer het verzekerd bedrag per aanspraak. Wij vermelden het
maximaal per jaar verzekerd bedrag afzonderlijk op uw polisblad.
2.4.3 Welke regels gelden nog meer?
Voor het maximaal verzekerd bedrag per aanspraak en per jaar is de datum van ontvangst van de
eerste melding van een aanspraak of omstandigheid beslissend. Deze datum bepaalt aan welk
verzekeringsjaar een aanspraak of omstandigheid wordt toegerekend.
Als er dekking is onder meer dan één van de rubrieken van artikel 2.1, dan geldt als verzekerd
bedrag uitsluitend het hoogste bedrag dat van toepassing is. Dit geldt ook als er door een
wijziging in de polisvoorwaarden meer dan één verzekerd bedrag van toepassing is.
2.4.4 Wettelijke rente
Als er dekking is, betalen wij boven het verzekerd bedrag de wettelijke rente, die verschuldigd is
over de schade of kosten. Wij vergoeden de wettelijke rente tot maximaal het verzekerd bedrag
dat voor die aanspraak geldt.
2.5 Welke extra kosten vergoeden wij?
Behalve de schade en kosten als vermeld in artikel 2.1 vergoeden wij ook nog extra kosten. Het
gaat om kosten die u maakt. Of kosten van externe partijen die zijn ingeschakeld om u te helpen.
In dit artikel leggen wij uit welke extra kosten wij vergoeden. En tot welk bedrag deze kosten voor
vergoeding in aanmerking komen.
2.5.1 Extra kosten
Als u dekking heeft, dan vergoeden wij met inachtneming van de overige polisvoorwaarden ook
nog de volgende extra kosten:
– kosten van verweer;
– kosten van rechtsbijstand;
– kosten om schade te voorkomen of te verminderen.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 16/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
2.5.2 Verweer en rechtsbijstand
Verweer
Heeft u dekking, dan vergoeden wij ook de kosten van het voeren van verweer tegen een
aanspraak. Voorwaarde is dat wij instemmen met het voeren van verweer. Wij bepalen of en hoe
er verweer wordt gevoerd. Onder de kosten van het voeren van verweer vallen ook de kosten van
een advocaat en proceskosten. Wij beslissen welke advocaat wordt ingeschakeld en hoe een
procedure wordt gevoerd.
Rechtsbijstand
Heeft u dekking en maakt een derde een tuchtzaak tegen u aanhangig? Of raakt u betrokken in
een strafzaak? Dan vinden wij het soms nodig dat u door een deskundige wordt bijgestaan. Als dat
het geval is, dan zullen wij de kosten van rechtsbijstand vergoeden. Over de inschakeling van een
deskundige en uw verdediging in een tucht- of strafzaak, voeren wij vooraf overleg met u.
De kosten van verweer en rechtsbijstand vergoeden wij boven het toepasselijke verzekerd bedrag.
Een eventueel eigen risico is op deze kosten niet van toepassing.
Is de aanspraak hoger dan het verzekerd bedrag dat van toepassing is? Dan vergoeden wij de
kosten van verweer en rechtsbijstand naar evenredigheid. Dus in de verhouding van het verzekerd
bedrag tot de aanspraak.
2.5.3 Schade voorkomen of verminderen
U bent wettelijk verplicht om schade te voorkomen of te verminderen. Als u dit niet doet, dan
kunnen wij de uitkering verminderen.
Uw verplichtingen
U bent verplicht om alle maatregelen te nemen, die schade of kosten als bedoeld in artikel 2.1
kunnen voorkomen of verminderen. Er zijn twee soorten maatregelen:
– normale voorzorgsmaatregelen: de kosten hiervan worden niet vergoed. U moet deze
maatregelen wel nemen;
– buitengewone maatregelen, die moeten worden genomen om onmiddellijk dreigende schade
te voorkomen of te verminderen (beredding): bereddingskosten worden wel vergoed.
Vermindering recht op uitkering
Heeft u zich niet gehouden aan de verplichtingen om schade of kosten te voorkomen of te
beperken, dan kunnen wij de uitkering verminderen met de schade die wij daardoor hebben
geleden.
Verzekerd bedrag bereddingskosten
Wij vergoeden de bereddingskosten tot maximaal het verzekerd bedrag dat voor die aanspraak
geldt:
– per aanspraak (of beroep op dekking); én
– voor alle verzekerden samen; én
– per verzekeringsjaar.
Is de aanspraak hoger dan het verzekerd bedrag dat van toepassing is? Dan vergoeden wij de
bereddingskosten naar evenredigheid. Dus in de verhouding van het verzekerd bedrag tot de
aanspraak.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 17/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Voorwaarden voor vergoeding bereddingskosten
Voor vergoeding van de bereddingskosten geldt dat aanvullend aan de volgende voorwaarden
moet worden voldaan:
– u zou aansprakelijk zijn voor de schade die u beoogt te voorkomen of te verminderen, als die
schade zou zijn gevallen; én
– deze aansprakelijkheid zou onder de dekking van de verzekering vallen.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 18/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Artikel 3
Wat als er een schadegeval is of dreigt?
Na een schadegeval wilt u natuurlijk dat alles goed wordt geregeld. Neem daarom zo
snel mogelijk contact op met uw verzekeringsadviseur. Hij kan u verder helpen. Wilt u
weten welke algemene voorwaarden gelden voor de schadeafhandeling? Lees dan de
Algemene Voorwaarden van CompleetVerzekerd Mijn bedrijf. Hieronder leest u wat er
specifiek geldt voor de Aansprakelijkheidsverzekering.
3.1 Wie zorgt er voor de behandeling?
Als er dekking is nemen wij de zaak van u over en nemen wij de behandeling op ons. Wij zorgen
dan voor:
– behandeling van de aanspraak die tegen u is ingesteld;
– vaststelling van de schade en/of kosten;
– de vergoeding van gedekte kosten;
– de vergoeding van schade;
Hiervoor gelden aanvullend nog de volgende voorwaarden:
– het belang van de zaak moet boven uw eigen risico liggen;
– Als het belang van de zaak hoger is dan het verzekerd bedrag dat van toepassing is, nemen wij
de zaak van u over tot dit verzekerd bedrag.
3.2 Aan wie betalen wij?
Wij hebben het recht en soms ook de verplichting om derden rechtstreeks schadeloos te stellen.
3.3 Hoe meldt u op tijd?
3.3.1 Melding binnen drie jaar
U moet een aanspraak of omstandigheid zo snel mogelijk bij ons melden. De melding van een
aanspraak of omstandigheid moet uiterlijk plaatsvinden binnen drie jaar na het moment waarop
de verzekerde bekend was of bekend had kunnen zijn met de aanspraak of omstandigheid. Als u
daarna een aanspraak of omstandigheid bij ons meldt, heeft u hiervoor geen dekking.
Let op!
U moet een aanspraak of omstandigheid ook melden binnen de looptijd van de verzekering.
Zie hiervoor artikel 1.3.2.
3.3.2 Omstandighedenmelding
Soms bent u nog niet aansprakelijk gesteld, maar weet u wel dat er iets is gebeurd (bijvoorbeeld
een ongeval) dat tot een aanspraak zou kunnen leiden. Wij noemen dit omstandigheid. U moet
een omstandigheid ook bij ons melden. Dit is voor u vooral ook van belang als de verzekering
wordt beëindigd.
U kan tot de einddatum van de verzekering omstandigheden bij ons melden. Als u dit doet,
dan gaan wij ervan uit dat de aanspraak die daaruit mogelijk voortvloeit, is ingesteld op de
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 19/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
datum waarop wij uw melding van de omstandigheid hebben ontvangen. Stelt een derde dan na
beëindiging van de verzekering een aanspraak tegen u in, dan wordt deze toch in behandeling
genomen. Zie verder ook artikel 1.3.2.
3.3.3 Verlenging van meldingstermijn
Eindigt de verzekering? Dan is het soms mogelijk om de termijn voor het melden van aanspraken
en omstandigheden te verlengen. Deze termijn is geregeld in artikel 1.3.2 en artikel 3.3.1 en komt
erop neer dat u om dekking te hebben aanspraken en omstandigheden altijd tijdens de looptijd
van de verzekering bij ons moet melden.
Als u de meldingstermijn wilt verlengen, dan moet u dit vóór de einddatum van de verzekering
aan ons meedelen. Wij beoordelen dan of wij de termijn kunnen verlengen. Als dat het geval is
doen wij u een voorstel. Over de premie en voorwaarden voor uitbreiding van de meldingstermijn
moeten wij met u tot overeenstemming komen.
De langere termijn voor het melden van aanspraken en omstandigheden geldt alleen als het
handelen of nalaten heeft plaatsgevonden tijdens de looptijd van de verzekering inclusief de
periode van het voorrisico.
U kunt ons vragen om de meldingstermijn te verlengen:
– als wij uw verzekering beëindigen. U kunt ons dan vragen om de meldingstermijn met één jaar
te verlengen. Na een eventuele verlenging kan de meldingstermijn jaarlijks worden verlengd.
Over de premie en voorwaarden moeten wij dan steeds met u tot overeenstemming komen;
– als de verzekering eindigt omdat u stopt met uw activiteiten. U kunt ons dan vragen
om de meldingstermijn met één jaar te verlengen. Na een eventuele verlenging kan de
meldingstermijn jaarlijks worden verlengd. Over de premie en voorwaarden moeten wij dan
steeds met u tot overeenstemming komen.
Opzegging
Tijdens de periode van verlenging blijven de regels die gelden voor opzegging en beëindiging van
de verzekering gewoon van toepassing.
Verzekerd bedrag
Aanspraken of omstandigheden die u meldt tijdens de periode van verlenging worden
toegerekend aan het verzekeringsjaar waarin de einddatum van de verzekering gelegen is. Zie in
dit verband ook artikel 2.4.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 20/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Artikel 4
Wat is nog meer voor u van belang?
In dit artikel leest u over enkele onderwerpen die verder nog van belang zijn. Want wat
moet u bijvoorbeeld doen als uw situatie verandert? U leest welke wijzigingen u aan ons
door moet geven.
4.1 Wat als er een andere verzekering is?
Heeft u schade en is die ook geheel of gedeeltelijk gedekt op één of meer andere verzekeringen,
een wettelijke regeling of andere voorziening? Of zou die schade geheel of gedeeltelijk zijn gedekt
op één of meer andere verzekeringen als uw Aansprakelijkheidsverzekering niet zou bestaan? Dan
bieden wij alleen dekking voor de schade die uitgaat boven het bedrag waarop u op grond van de
andere verzekering(en) aanspraak zou kunnen maken.
4.2 Wanneer eindigt uw verzekering?
In de Algemene Voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn bedrijf staat een aantal redenen voor
het eindigen van de verzekering. Speciaal voor de Aansprakelijkheidsverzekering geldt dat de
verzekering ook eindigt als u uw activiteiten om welke reden dan ook beëindigt.
4.3 Welke wijzigingen moet u doorgeven?
4.3.1 Opgave gegevens voor premievaststelling
1. Nieuw bedrijf
Vraagt u de verzekering aan voor een nieuw bedrijf? Dan bent u bij het aangaan van de
verzekering verplicht om ons de gegevens te verstrekken die wij nodig hebben om de
premie vast te stellen. Deze opgave moet gebaseerd zijn op het voor uw bedrijf opgestelde
ondernemersplan. Wij kunnen dit ondernemersplan opvragen.
2. Bestaand bedrijf
Vraagt u de verzekering aan voor een bedrijf dat ten minste één jaar bestaat? Dan bent u bij
het aangaan van de verzekering verplicht op ons verzoek opgave te doen van de gegevens
die nodig zijn om de premie vast te stellen. Wij zullen u meedelen welke gegevens wij nodig
hebben.
3. Jaarlijks doorgeven gegevens
Op of omstreeks de datum van de jaarlijkse verlenging van uw verzekering ontvangt u van
ons een overzicht van de belangrijkste gegevens van deze verzekering, met het verzoek ze te
controleren. Wij vragen u dan om binnen vier maanden contact op te nemen met uw adviseur
om te laten weten dat u de gegevens heeft gecontroleerd en om eventuele wijzigingen door te
geven. Uw adviseur informeert ons dan. Bij een wijziging van de gegevens kan het nodig zijn
dat wij de premie opnieuw vaststellen.
4. Verhoging met een percentage
Als wij na vier maanden geen reactie op ons verzoek hebben ontvangen, dan kunnen wij de
premie met 50% verhogen. De nieuwe premie is verschuldigd vanaf de datum van jaarlijkse
verlenging (met terugwerkende kracht). Als u na verhoging van de premie alsnog opgave doet
van de gevraagde gegevens, berekenen wij de premie opnieuw aan de hand van die opgave.
De nieuwe premie geldt vanaf de datum waarop wij uw opgave ontvangen.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 21/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
4.3.2 Uw bedrijf verandert
Verandert uw beroep? Of veranderen de werkzaamheden of activiteiten van uw bedrijf? Geef dit
dan zo snel mogelijk aan ons door. Wij beoordelen wat de gevolgen zijn voor uw verzekering. Zie
hiervoor ook artikel 4.1 van de Algemene Voorwaarden CompleetVerzekerd Mijn bedrijf.
1. Wanneer moet u de wijziging doorgeven?
Als de hoedanigheid waarin u verzekerd bent verandert moet u dit zo snel mogelijk aan ons
doorgeven. Ruim voor de wijziging - en als dat niet mogelijk is uiterlijk binnen 14 dagen na de
wijziging - moet u daarvan aan ons mededeling doen.
2. Wat gebeurt er met uw verzekering na een wijziging?
Nadat wij van de wijziging op de hoogte zijn gebracht, beoordelen wij de nieuwe situatie.
Er zijn dan vier mogelijkheden.
1. Uw verzekering wordt ongewijzigd voortgezet.
2. Uw verzekering wordt voortgezet, maar de premie en/of de voorwaarden veranderen. U
ontvangt hierover van ons bericht. Bent u het niet eens met de nieuwe premie of de nieuwe
voorwaarden? Dan heeft u het recht om de verzekering op te zeggen binnen twee maanden
nadat u de nieuwe premie of nieuwe voorwaarden heeft ontvangen.
3. Wij zetten de verzekering niet voort. U ontvangt hierover van ons een mededeling. Wij
hebben dan een opzegtermijn van één maand. In deze maand heeft u alleen dekking voor
de hoedanigheid waarin u tot de wijziging verzekerd was.
4. Als u de wijziging niet of te laat heeft doorgegeven en wij de verzekering niet willen
voortzetten, eindigt de verzekering automatisch één maand na de wijziging.
3. Heeft u dekking als u uw wijziging niet of te laat doorgeeft?
Geeft u de wijziging niet of te laat aan ons door, dan loopt u het risico dat u geen dekking
heeft. Wat de exacte gevolgen zijn, hangt af van de wijziging. Er zijn dan vier mogelijkheden.
1. De wijziging zou geen invloed of een voor u gunstige invloed hebben gehad op de premie
en op de voorwaarden. In dat geval heeft u gewoon dekking.
2. De wijziging zou hebben geleid tot een hogere premie. In dat geval heeft u alleen dekking
als u ook zonder de wijziging in hoedanigheid dekking zou hebben gehad.
3. De wijziging zou hebben geleid tot aanpassing van de voorwaarden. In dat geval heeft u
alleen dekking als u ook zonder de wijziging in hoedanigheid dekking zou hebben gehad.
4. Als wij de verzekering niet zouden hebben voortgezet, heeft u alleen dekking:
– als u ook zonder de wijziging in hoedanigheid dekking zou hebben gehad;
– en niet langer dan gedurende één maand na de wijziging.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 22/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Begrippenlijst
Aanspraak
Een vordering tot vergoeding van schade voortvloeiend uit een handelen of nalaten ingesteld
tegen verzekerde(n). Wij beschouwen aanspraken die met elkaar verband houden als één
aanspraak, ook als deze aanspraken tegen meer verzekerden worden ingesteld.
Arbeidsongeval
Een plotseling van buiten af en ongewild op het lichaam van een ondergeschikte inwerkend
geweld, waardoor in een ogenblik de benadeling van de gezondheid wordt toegebracht.
Bedrijf
Het beroep, bedrijf of de activiteit waarvoor u de Aansprakelijkheidsverzekering heeft afgesloten.
Een omschrijving hiervan vindt u op het polisblad.
Bereddingskosten
Kosten van buitengewone maatregelen, die moeten worden gemaakt om onmiddellijk dreigende
schade te voorkomen of te verminderen. Hieronder valt ook de schade aan zaken die worden
gebruikt bij het nemen van de maatregelen.
Beroepsziekte
Een aantasting van de gezondheid van een ondergeschikte, die niet het gevolg is van een
arbeidsongeval.
Bewaarneming
Bewaarneming is een overeenkomst waarbij u afspreekt een zaak voor een ander te bewaren en
aan hem terug te geven. Voor zover dat in redelijkheid van u mag worden verwacht moet u ervoor
zorgen dat de zaken die u bewaart niet verloren gaan of worden beschadigd.
Bijzonder beding
Een voor een derde gunstige afspraak. Voorbeelden: boetebeding, schadevergoedingsbeding,
garantiebeding en vrijwaringsbeding.
Biosimilar
Een nabootsing van een biologisch geneesmiddel waarvoor eerder een handelsvergunning is
afgegeven. Een biosimilar is soortgelijk aan het origineel waarvan het patent is verlopen.
Data
Digitale informatie. Informatie, opgeslagen gegevens of code, die opgeslagen, gebruikt of bewerkt
wordt/worden door een computersysteem. Data zijn geen zaken.
Dekking/gedekt
Het verzekerd zijn; onder de verzekering vallen.
Derde(n)
Iedereen behalve de verzekerde die aansprakelijk is gesteld.
Gedekt
Zie dekking/gedekt.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 23/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Handelen of nalaten
Een gedraging waaruit een aanspraak voortvloeit. Als een verzekerde uitsluitend wordt
aangesproken omdat hij een bepaalde kwaliteit bezit, dan beschouwen wij dat ook als een
handelen of nalaten. Een verzekerde kan bijvoorbeeld worden aangesproken omdat hij bezitter is
van een gebouw of een dier.
Als er sprake is van een reeks handelingen of nalatigheden die met elkaar verband houden of uit
elkaar voortvloeien, dan beschouwen wij de datum van de aanvang van de reeks als de datum
waarop het handelen of nalaten heeft plaatsgevonden.
Hoedanigheid
Het beroep, de werkzaamheden of de activiteiten waarvoor u de verzekering heeft afgesloten. Een
omschrijving hiervan vindt u op het polisblad.
Milieuaantasting
Uitstoot, lozing, doorsijpeling, loslating of ontsnapping van stoffen. Dat kunnen vloeibare, vaste
of gasvormige stoffen zijn. Deze stoffen hebben een prikkelende, verontreinigende, besmettende
of bederfelijke werking op de bodem, de lucht, het oppervlaktewater of een al dan niet
ondergronds(e) water(gang).
Molest
Onder molest valt:
– Gewapend conflict:
elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of de een de ander, gebruik
makend van militaire machtsmiddelen bestrijden. Onder gewapend conflict wordt mede
verstaan het gewapende optreden van een vredesmacht van de Verenigde Naties.
– Burgeroorlog:
een grootschalige gewapende strijd tussen groepen inwoners van eenzelfde staat.
– Opstand:
georganiseerd grootschalig gewelddadig verzet binnen een staat, gericht tegen het openbaar
gezag.
– Binnenlandse onlusten:
grootschalige gewelddadige handelingen die zich op verschillende plaatsen binnen een staat
voordoen.
– Oproer:
een plaatselijk, grootschalig en gewelddadig optreden van een groep mensen, gericht tegen
het openbaar gezag van een staat.
– Muiterij:
een min of meer georganiseerde grootschalige beweging van leden van een gewapende
macht, gericht tegen het gezag waar zij onder gesteld zijn. Onder gezag wordt niet alleen het
Nederlandse gezag verstaan maar ook het gezag vanuit de Europese Unie, de NAVO of de
Verenigde Naties.
Motorrijtuig
Onder motorrijtuig verstaan wij een motorrijtuig zoals omschreven in artikel 1 van de Wet
Aansprakelijkheid Motorrijtuigen (WAM). Binnen deze verzekering vallen elektrische fietsen met
trapondersteuning ook onder de definitie motorrijtuig.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 24/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
Normale voorzorgsmaatregelen
Redelijke en doelmatige maatregelen om niet onmiddellijk dreigende schade te voorkomen.
Nuclide
Kernsoort. Een soort van atoomkern.
Omstandigheid
Soms bent u nog niet aansprakelijk gesteld, maar weet u wel dat er door een handelen of nalaten
van u iets is gebeurd dat tot een aanspraak zou kunnen leiden. Dit kan bijvoorbeeld een ongeval
zijn, waarvoor u mogelijk aansprakelijk wordt gesteld.
Ons/onze
Zie wij/onze.
Opzet
Er is sprake van opzet, als u iets doet of niet doet waarbij u:
– de bedoeling heeft schade te veroorzaken (opzet als oogmerk);
– niet de bedoeling heeft schade te veroorzaken, maar u zeker weet dat er schade ontstaat
(opzet met zekerheidsbewustzijn);
– niet de bedoeling heeft schade te veroorzaken, maar u de aanmerkelijke kans dat er schade
ontstaat voor lief neemt. En toch handelt u (niet) zo (voorwaardelijke opzet).
Opzet wordt objectief uit de feiten, omstandigheden en/of uw gedragingen afgeleid.
Opzicht
Als u of iemand namens u een zaak van een ander voor korte of langere tijd onder zich heeft.
Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn als u een zaak gebruikt, leent of huurt.
Personenschade
Dit is een schade aan een persoon. Er moet sprake zijn van letsel of van aantasting van de
gezondheid. Ook kan de persoon overlijden. Onder personenschade valt ook alle schade die
hieruit voortkomt.
Onder personenschade vallen niet de door mogelijke benadeelden gemaakte kosten van
maatregelen ter voorkoming of beperking van deze schade, zoals bedoeld in artikel 6:96 van
het Burgerlijk Wetboek en vergelijkbare wettelijke bepalingen. Ook de uit de maatregelen
voortvloeiende gevolgschade beschouwen wij niet als personenschade.
Polisvoorwaarden
Het geheel van Algemene Voorwaarden, Productvoorwaarden, Aanvullende Voorwaarden,
Branchevoorwaarden, en Bijzondere Voorwaarden dat van toepassing is op uw verzekering en
waarnaar op het polisblad van uw verzekering wordt verwezen. Hierin zijn de afspraken die wij met
u hebben gemaakt over uw en onze contractuele verplichten en de dekking van uw verzekering
vastgelegd.
Als artikelen uit de verschillende voorwaarden in strijd zijn met elkaar dan wordt onderstaande
volgorde aangehouden:
1. Bijzondere Voorwaarden
2. Branchevoorwaarden
3. Productvoorwaarden of Aanvullende Voorwaarden
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 25/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden
4. Algemene Voorwaarden
Schade
Personenschade en zaakschade.
Seksuele gedragingen
Seksuele of seksueel getinte gedragingen van welke aard dan ook.
U/uw
Degene die de verzekeringsovereenkomst is aangegaan en degene voor wie de verzekering ook
geldt. Het gaat dus om de verzekeringnemer en om andere verzekerden.
Vervaldatum
De dag waarop de premie moet worden betaald.
Verzekerd bedrag
Het op het polisblad of in deze voorwaarden vermelde bedrag waarvoor u verzekerd bent.
Verzekerde(n)
Dit kan de verzekeringnemer zijn, maar dit kunnen ook andere personen zijn voor wie de
verzekering geldt, zie artikel 1.2. De namen van deze personen hoeven niet op de polis te staan.
Verzekeringnemer
Degene die het pakket heeft afgesloten.
Verzekeringsjaar
Een periode van twaalf maanden vanaf de vervaldatum en elke aansluitende periode van
gelijke duur. Is de periode vanaf het begin van de verzekering tot de vervaldatum of vanaf de
vervaldatum tot de einddatum, korter dan twaalf maanden? Dan wordt deze periode ook als een
verzekeringsjaar beschouwd. Bij een looptijd korter dan twaalf maanden is het verzekeringsjaar
gelijk aan de looptijd.
Werkmaterieel
Alle werkvoertuigen die motorisch voortbewogen kunnen worden.
Wij/ons/onze
Goudse Schadeverzekeringen N.V., ook afgekort als De Goudse.
Zaakschade
Dit is schade aan onroerende en roerende zaken, waaronder dieren. Er moet sprake zijn van
beschadiging, vernietiging of het kwijtraken van zaken. Onder zaakschade valt ook alle schade
die hieruit voortkomt. Het moet gaan om zaken die geen eigendom zijn van de verzekeringnemer.
Onder zaakschade vallen niet de door mogelijke benadeelden gemaakte kosten van maatregelen
ter voorkoming of beperking van deze schade, zoals bedoeld in artikel 6:96 van het Burgerlijk
Wetboek en vergelijkbare wettelijke bepalingen. Ook de uit de maatregelen voortvloeiende
gevolgschade beschouwen wij niet als zaakschade.
CompleetVerzekerd Mijn bedrijf pag 26/26
Aansprakelijkheid
Productvoorwaarden